Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona
Sintoma:Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona.
Ação:Oleitordeimpressãodigitalpoderánãofuncionarcorretamentepelosseguintesmotivos:
•Seasuaimpressãodigitalnãotiversidocadastradacorretamente.
•Arranharasuperfíciedoleitorcomumobjetorígidoepontudo.
•Arranharasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjetorígido.
•Usaroutocaroleitorcomodedosujo.
•Seasuperfíciedeseudedoestivermuitodiferentedequandovocêcadastrousuaimpressãodigital.
Otecladosemonãofunciona
Sintoma:Otecladosemonãofunciona.
Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptorestiveracesoeotecladosemonãofuncionar,reinicieo
computador.Seissonãosolucionaroproblema,veriqueseasseguintescondiçõessãoatendidas:
•Asbateriasestãoinstaladascorretamente.
•Asbateriasaindaestãocarregadas.
•Otecladosemoestálocalizadoamenosdedezmetrosdedistânciadotransceptor.
•Otransceptorestátotalmenteinstalado.
Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptornãoestiveraceso,reconecteotransceptoreoteclado.
Problemascomomonitor
Nota:Váriosmonitorespossuemluzesindicadorasdestatusecontrolesintegradosparaajustedebrilho,
contraste,largura,alturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolesvariamdeumtipode
monitorparaoutro.Paraobterinformaçõessobreasluzesdestatuseousodoscontroles,consultea
documentaçãofornecidacomomonitor.
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“Caracteresincorretosaparecemnatela”napágina89
•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósumperíododeinatividade
docomputador”napágina89
•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoquandoalgunsprogramas
aplicativossãoiniciados”napágina90
•“Aimagemparecetrêmula”napágina90
•“Aimagemestásemcor”napágina91
Caracteresincorretosaparecemnatela
Sintoma:Caracteresincorretosaparecemnatela.
Ação:Envieocomputadorparamanutenção.Paraobterdetalhes,consulteCapítulo11“Obtendo
Informações,AjudaeServiços”napágina101.
Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósum
períododeinatividadedocomputador
Sintoma:Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósumperíodode
inatividadedocomputador.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos89