Lenovo ThinkCentre Edge 91 - Problemas da Porta Série; Problemas de Software

2.Opapelestácolocadocorrectamente.
3.OcabodaimpressoraestármementeligadoaoconectorUSB,sérieouparalelodocomputador.
Nota:OscabosdeimpressoranãoaprovadosparaaportaIEEEpoderãoprovocarproblemasimprevisíveis.
1.Todososcontroladoresdedispositivosestãocorrectamenteinstalados,bemcomoorestantesoftware
queacompanhaaimpressora.
2.Atribuiucorrectamenteaportadaimpressoranosistemaoperativo,programadaaplicaçãoou
deniçõesdoBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobredeniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7
“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina69.
Seoproblemapersistir,executeostestesapresentadosnadocumentaçãoqueacompanhaaimpressora.
Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.ConsulteasecçãoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina105
.
Problemasdaportasérie
Utilizeestasinformaçõespararesolverproblemasrelacionadoscomaportasérieedispositivosaelaligados.
Sintoma:Nãoépossívelacederàportasérie
Acções:
•Certique-sedequeocabosérieestármementeligadoàportasériedocomputadoreaodispositivo
série.Seodispositivosériepossuiroseuprópriocabodealimentação,certique-sedequeomesmo
estáligadoaumatomadacomligaçãoàterra.
•SeodispositivosériepossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.
•SeodispositivosériepossuiruminterruptorOnline,certique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.
•Seodispositivosérieforumaimpressora,certique-sedequeinseriuopapelcorrectamente.
•Veriqueseosoftwarefornecidocomodispositivosérieestáinstaladodeformacorrecta.Consulte
adocumentaçãododispositivosérie.
•Certique-sedequeoadaptadordaportasérie,casotenhaadicionadoum,estáinstaladodeforma
correctaesegura.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“Programasdediagnóstico”
napágina103paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina105.
Problemasdesoftware
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente”napágina101
•“Osoftwarenãofuncionacomoesperado”napágina102
Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente
Sintoma:aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorrectamente.
Acção:algunsprogramasdesoftwarecriadosantesdoano2000utilizavamapenasosúltimosdoisdígitos
doanoparaordenardatas,assumindosemprequeosprimeirosdoisdígitoseram19.Consequentemente,
estesprogramasnãoordenamcorrectamenteasdatas.Veriquejuntodofabricantedesoftwarepara
saberseestãodisponíveisactualizações.Muitosfabricantesdisponibilizamactualizaçõesatravésda
WorldWideWeb.
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos101