Capítulo11.Obtencióndeinformación,ayudayservicio
Estecapítulocontieneinformaciónsobreayuda,suministrodeservicioyasistenciatécnicadeproductos
fabricadosporLenovo.
Recursosdeinformación
Puedeutilizarlainformacióndeesteapartadoparaaccederarecursosútilesrelacionadosconsus
necesidadesinformáticas.
LenovoThinkVantageTools
ElprogramaLenovoThinkVantageToolsleguíaaunconjuntoderecursosdeinformaciónyproporcionafácil
accesoadiversasherramientasparaayudarleatrabajarconmayorseguridadymásfácilmente.
ParaaccederalprogramaLenovoThinkVantageTools,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙Lenovo
ThinkVantageTools.
LenovoWelcome
ElprogramaLenovoWelcomelepresentaalgunasdelasinnovadorascaracterísticasincorporadasde
Lenovoyleguíaporalgunasimportantestareasdeconguraciónparaayudarleaobtenerelmáximo
rendimientodelsistema.
Ayudaysoportetécnico
ElsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindowsofreceunaguíaadistintainformacióndeayuday
soportedeLenovoyMicrosoft,comoactualizacióndecontroladores,accesoaThinkVantageTechnologiesy
accesoamanualesdeusuario.
ParaaccederalsistemadeinformacióndesoporteyayudadeWindows,hagaclicenInicio➙Ayuday
soportetécnico.
Seguridadygarantía
LaGuíadeseguridadygarantíadeThinkCentrequeseentregaconelsistemacontieneinformaciónsobre
seguridad,conguración,garantíayavisos.Antesdeutilizaresteproducto,leaycomprendatodala
informaciónsobreseguridad.
SitiowebdeLenovo(http://www.lenovo.com)
ElsitiowebdeLenovoproporcionainformaciónactualizadayserviciosparaayudarleacomprar,actualizary
mantenerelsistema.Ademáspodráhacerlosiguiente:
•Adquirirsistemasdesobremesayportátiles,monitores,proyectores,actualizacionesyaccesoriosdel
sistemayofertasespeciales.
•Adquirirserviciosadicionales,comosoportedehardware,sistemasoperativos,programasdeaplicación,
instalaciónyconguraciónderedeseinstalacionespersonalizadas.
•Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.
•Bajarlosúltimoscontroladoresdedispositivoyactualizacionesdesoftwareparaelmodelodesistema.
•Accederalosmanualesenlíneaparalosproductos.
•AccederalaGarantíalimitadadeLenovo.
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