Lenovo ThinkCentre Edge 91 - Problémy so Zariadeniami USB; Diagnostické Programy

•Overteuvýrobcusoftvéru,čisúkdispozíciinejakéaktualizácie.Viacerívýrobcoviasoftvérusprístupňujú
svojeaktualizácieprostredníctvomsieteWorldWideWeb.
•Aksoftvérovýprogrampredtýmpracovalsprávne,aleterazužnepracujesprávne,kliknitenapoložky
Štart➙Ovládacípanel➙Systémazabezpečenie➙Systém➙Ochranasystému➙Obnovovanie
systému.
•Aknedokážeteodstrániťproblémpomocouinýchmetód,odinštalujtesoftvérovýprogramaznovaho
nainštalujte.
Aksaproblémneodstránivykonanímtýchtoakcií,pravdepodobnebudetepotrebovaťtechnickúpomoc.
KontaktujtevýrobcusoftvérualebosipozritetémuKapitola11„Získavanieinformácií,pomociaservisu“na
stránke99
,kdenájdeteďalšiepodrobnosti.
ProblémysozariadeniamiUSB
Príznak:NiejemožnézískaťprístupkukonektoromUSB.
Akcie:
•Skontrolujte,čijekábelUSBbezpečnepripojenýkukonektoruUSBakzariadeniuUSB.Akmázariadenie
USBvlastnýnapájacíkábel,skontrolujte,čijezapojenýdosprávneuzemnenejelektrickejzásuvky.
•AkmázariadenieUSBvlastnývypínačnapájania,skontrolujte,čijeprepnutýdozapnutejpolohy.
•AkmázariadenieUSBvlastnýprepínačrežimuonline,skontrolujte,čijeprepnutýdopolohyonline.
•AkjezariadenieUSBtlačiarňou,skontrolujte,čijesprávnevloženýpapier.
•Skontrolujte,čisúvšetkyovládačezariadeníaleboďalšiesoftvérovéprogramydodanésozariadením
USBsprávnenainštalované.PozritesidokumentáciuprezariadenieUSB.
•ObnovtepôvodnénastaveniezariadeniaodpojenímaopätovnýmpripojenímkonektoraUSB.
Aksaproblémneodstránivykonanímtýchtoakcií,spustitediagnosticképrogramynaotestovaniekonektora
USB(pokynynájdetevtéme„Diagnosticképrogramy“nastránke96
).AksazariadenieUSBdodávas
vlastnýmidiagnostickýmitestami,spustitetietodiagnostickétestyzariadeniaUSB.Akpotrebujetetechnickú
pomoc,pozritesitémuKapitola11„Získavanieinformácií,pomociaservisu“nastránke99.
Diagnosticképrogramy
Diagnosticképrogramysapoužívajúnatestovaniehardvérovýchkomponentovpočítača.Diagnostické
programytiežmôžuhlásiťnastaveniariadenéoperačnýmsystémom,ktorénarúšajúsprávnefungovanie
počítača.Predinštalovanýdiagnostickýprogrammôžetepoužívaťnadiagnostikovanieproblémovs
počítačom,akjevpočítačispustenýoperačnýsystémWindows.
Poznámky:
1.VzávislostioddátumuvýrobypočítačajevpočítačipredinštalovanýprogramLenovoSolutionCenter
aleboprogramLenovoThinkVantageToolboxslúžiacinadiagnostickéúčely.Ďalšieinformácieo
programeLenovoThinkVantageToolboxnájdetevčasti„LenovoThinkVantageToolbox“nastránke
97.ĎalšieinformácieoprogrameLenovoSolutionCenternájdetevčasti„LenovoSolutionCenter“na
stránke97.
2.DiagnostickýprogramPC-DoctorforDOSmôžeteprevziaťzwebovejstránky
http://www.lenovo.com/support.Podrobnéinformácieobsahuje„PC-DoctorforDOS“nastránke97.
3.Aknevieteizolovaťaopraviťproblémpospustenídiagnostickýchprogramov,uložtesiavytlačte
protokolovésúbory,ktorévytvorilidiagnosticképrogramy.Tietoprotokolovésúborybudetepotrebovať,
keďbudetehovoriťsozástupcomtechnickejpodporyspoločnostiLenovo.
96ThinkCentreEdge–Používateľskápríručka