Lenovo ThinkCentre Edge 91 - Chapter 11. Getting information, help, and service; Lenovo ThinkVantage Tools; Help and Support; Safety and Warranty

•“Bluetooth-problemer”påside88
Dererereoplysningeriafsnittet“Hjælpogsupport”påside97.
Ethernet-problemer
HvisduharproblemermedEthernet,skalduvælgesymptometpåfølgendeliste:
•“Computerenkanikkefåforbindelsemednetværket”påside87
•“Adapterenstoppermedatfungereudengrund.”påside87
•“HviscomputerenerenGigabitEthernet-model,ogdubrugerenhastighedpå1.000Mbit/s,kan
forbindelsenikkeoprettes,ellerderopstårfejl.”påside88
•“HviscomputerenerenGigabitEthernet-model,kandenikkeopretteforbindelsetilnetværketmed1000
Mbit/s.Istedetopretterdenforbindelsemed100Mbit/s”påside88
Computerenkanikkefåforbindelsemednetværket
Symptom:Computerenkanikkefåforbindelsemednetværket.
Handlinger:Kontrollér,at:
•kableterrigtigtinstalleret.
NetværkskabletskalværekorrektforbundetmedbådecomputerensEthernet-stikogRJ45-stikketpå
boksenheden.Afstandenmellemcomputerenogboksenhedenmåikkeværeover100meter.Hvis
problemetfortsætter,selvomkableterkorrektforbundet,ogafstandenerindenfordentilladtegrænse,
skalduforsøgemedetandetkabel.
•kableterrigtigtinstalleret.
•duanvenderdetrigtigestyreprogram.
GørfølgendeiWindows7-styresystemet:
1.KlikpåStart➙Kontrolpanel.
2.KlikpåHardwareoglyd.
3.KlikpåEnhedshåndtering.Skrivetkodeord,ellerangivenbekræftelse,hvisdubliverbedtom
administratorkodeordellerbekræftelse.
4.Hvisdereren!-markeringudforkortnavnetunderNetværkskort,erstyreprogrammetmuligvisikke
korrektellerikkeaktiveret.Højreklikpådenfremhævedeadapterforatopdaterestyreprogrammet.
5.KlikpåOpdaterdriversoftware,ogfølgvejledningenpåskærmen.
•skifteportenogkortetharsammedupleksindstilling.
Hvisduharkongureretkortettilfulddupleks,skaldukontrollere,atskifteportenogsåerkongureret
tilfulddupleks.Hvisduangiverforkertduplekstilstand,kandetresultereinedsatydelse,tabafdata
ellertabafforbindelse.
•duharinstalleretalledenetværksprogrammer,derkrævestildetpågældendenetværksmiljø.
FådenødvendigenetværksprogrammerhosLAN-administratoren.
Adapterenstoppermedatfungereudengrund.
Symptom:Adapterenstoppermedatfungereudengrund.
Handling:Styreprogramlernetilnetværketkanværeødelagteellermangle.Opdatérstyreprogrammetved
atfølgefremgangsmådenbeskrevetunder“Løsning”foratsikre,atdetkorrektestyreprogramerinstalleret.
WakeonLANfungererikke
Symptom:WakeonLAN(WOL)fungererikke.
Kapitel10.Fejlndingogproblemløsning87