Lenovo ThinkCentre Edge 91z - Problemas Do Teclado, Rato ou Dispositivo Indicador

Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“Programasdediagnóstico”
napágina74paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam”napágina64
•“Oratoouodispositivoindicadornãofunciona”napágina64
•“Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato”napágina65
•“Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona”napágina65
•“Otecladosemosnãofunciona”napágina65
Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam
Sintoma:algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam.
Acções:
•Veriqueseocabodotecladoestármementeligadoaoconectorcorrectodocomputador.
•SeestiverautilizarumtecladoUSBEnhancedPerformanceeoproblemaselimitaraumoumaisdos
botõesRapidAccess,épossívelqueestesbotõestenhamsidodesactivadosouquenãotenham
sidoatribuídosaumafunção.ConsulteosistemadeajudadoprogramaEnhancedPerformance
CustomizationKeyboardparaobterajudanodiagnósticodeproblemasdosbotõesRapidAccess.
•NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:
1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.
2.FaçacliqueemHardwareeSom.
3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.
4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.
Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,peçaassistênciatécnicaparaocomputador.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77paraobterinformações
detalhadas.
Oratoouodispositivoindicadornãofunciona
Sintoma:oratooudispositivoindicadornãofunciona.
Acções:
•Veriqueseoratooudispositivoindicadorestármementeligadoaoconectorcorrectodocomputador.
Dependendodotipoderato,ocabodoratoéligadoaoconectorsérie,USBoudorato.Algunsteclados
possuemconectoresUSBintegradosquepodemserutilizadosparaligarumratooudispositivoindicador
USB.
•Veriqueseoscontroladoresdedispositivodoratooudispositivoindicadorestãoinstalados
correctamente.
•SeestiverautilizarumtecladoouratoUSB,veriqueseosconectoresUSBestãoactivadosnas
deniçõesdoBIOS.Consulteasecção“Activaroudesactivarumdispositivo”napágina46
.
Seoproblemapersistir,executeosprogramasdediagnóstico(consulteotópico“Programasdediagnóstico”
napágina74
paraobterinstruções).Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina77.
64ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge