Lenovo ThinkCentre Edge 91z - Postup Na Odstraňovanie Problémov

PríznakZásah
Bezdrôtováklávesnicaalebo
myšnefunguje.
Skontrolujte,či:
•Počítačjezapnutý.
•Batériaalebobatérienainštalovanévbezdrôtovejklávesnicialebomyšisú
vdobromstave.
•Všetkybezdrôtovékonguráciesúsprávnenastavené.Možnobudepotrebné
pozrieťsidokumentáciudodanúsbezdrôtovouklávesnicoualebomyšou,
prípadnevyhľadaťpokynytýkajúcesabezdrôtovéhopripojeniavinformačnom
systémepomociapodporysystémuWindows.Akmábezdrôtovámyš
hardvérovýkľúč,skontrolujte,čijesprávnepripojenýkniektorémuzkonektorov
USBnapočítači.
•Nabezdrôtovejklávesniciniesúzaseknutéžiadneklávesy.
•Bezdrôtovámyšječistá.
Operačnýsystémsanechce
spustiť.
Skontrolujte,či:
•Postupnosťspúšťacíchzariadeníobsahujezariadenie,naktoromsanachádza
operačnýsystém.Operačnýsystémsazvyčajnenachádzanajednotkepevného
disku.Viacinformáciínájdetevčasti„Výberspúšťaciehozariadenia“nastránke
47
.
Počítačpredspustením
operačnéhosystémuvydá
niekoľkokrátzvukovéznamenie.
Skontrolujte,činiektoréklávesyniesúzaseknuté.
Postupnaodstraňovanieproblémov
Akovýchodiskoprediagnostikuproblémovspočítačom,ktorésavyskytli,môžetepoužiťnasledujúcipostup:
1.Overte,čisúkáblevšetkýchpripojenýchzariadenísprávneabezpečnepripojené.
2.Overte,čisúvšetkypripojenézariadenia,ktorévyžadujúnapájaniestriedavýmprúdom,zapojenédo
správneuzemnenejfunkčnejelektrickejzásuvky.
3.Overte,čisúvšetkypripojenézariadeniapovolenévnastaveniachsystémuBIOSpočítača.Viac
informáciíoprístupeknastaveniamsystémuBIOSaovykonávanízmienvtomtosystémenájdetev
témeKapitola7„PoužívanieprogramuSetupUtility“nastránke45.
4.Prejditenatému„Riešenieproblémov“nastránke59apostupujtepodľapokynovpretypproblému,
ktorýsavyskytol.Akváminformácieoodstraňovaníproblémovnepomôžuodstrániťproblém,
pokračujteďalšímkrokom.
5.Skústepoužiťpredtýmuloženúkonguráciu,abystezistili,čipríčinouproblémovniesúnaposledy
vykonanézmenyvnastaveniachsoftvérualebohardvéru.Predobnovenímpredchádzajúcejkongurácie
uložteaktuálnukonguráciupreprípad,žebynastaveniestaršejkongurácieneviedlokodstráneniu
problémualebobymalonežiaduceúčinky.Uloženúkonguráciuobnovíte,keďkliknetenapoložkyŠtart
➙Ovládacípanel➙Systémazabezpečenie➙Systém➙Ochranasystému➙Obnovovanie
systému.Aksaproblémtaktoneodstráni,prejditenaďalšíkrok.
6.Spustitediagnosticképrogramy.Ďalšieinformácienájdetevčasti„Diagnosticképrogramy“nastránke
74.
•Akdiagnostickýprogramzistízlyhaniehardvéru,kontaktujteCentrumpodporyzákazníkovLenovo.
ĎalšieinformácienájdetevčastiKapitola11„Získavanieinformácií,pomociaservisu“nastránke77
.
•Aknemôžetespustiťdiagnosticképrogramy,kontaktujteCentrumpodporyzákazníkovLenovo.
ĎalšieinformácienájdetevčastiKapitola11„Získavanieinformácií,pomociaservisu“nastránke77.
•Akdiagnostickýprogramnezistízlyhaniehardvéru,prejditenaďalšíkrok.
7.Použiteantivírusovýprogram,abystezistili,čipočítačniejeinkovanývírusom.Akprogramzistí
vírus,odstráňtetentovírus.
58ThinkCentreEdge–Používateľskápríručka