Lenovo ThinkCentre Edge 91z - Sorun Giderme Yordamı

BelirtiYapılacakİşlem
Kablosuzklavyeyadafare
çalışmıyor.
Aşağıdakileridoğrulayın:
•Bilgisayaraçıkolmalıdır.
•Kablosuzklavyevefareyetakılanpilyadapilleriyidurumdaolmalıdır.
•Kablosuzyapılandırmalarıdoğruayarlanmışolmalıdır.Kablosuz
yapılandırmalarınailişkinyönergeleriçinkablosuzklavyeveyafareilebirlikte
teslimedilenbelgelereveyaWindowsHelpandSupport(WindowsYardımve
Destek)bilgisisteminebakmanızgerekebilir.Kablosuzfarenizyazılımkilidine
sahipse,yazılımkilidibilgisayardakiUSBbağlaçlarındanbirinedoğruşekilde
takılmışolmalıdır.
•Kablosuzklavyedesıkışmıştuşolmamalıdır.
•Kablosuzfaretemizolmalıdır.
İşletimsistemibaşlatılamıyor.
Aşağıdakileridoğrulayın:
•Başlatmasırası,işletimsistemininbulunduğuaygıtıiçermelidir.Genellikle,işletim
sistemisabitdisksürücüsüiçindebulunmaz.Ekbilgiiçinbkz.“Birbaşlangıç
aygıtınınseçilmesi”sayfa:47.
İşletimsistemibaşlatılmadan
öncebilgisayardanbirkaçkez
sesliuyarıduyuluyor.
Tuşlarınsıkışmamışolduğundaneminolun.
Sorungidermeyordamı
Bilgisayarınızdakarşılaştığınızsorunlarıtanılamakiçinaşağıdakiyordamıbirbaşlangıçnoktasıolarakkullanın:
1.Takılıtümaygıtlarınkablolarınındoğruvesıkıbirşekildebağlandığındaneminolun.
2.ACgücükullanantakılıtümaygıtların,uygunşekildetopraklanmış,çalışanelektrikprizlerine
bağlandığındaneminolun.
3.Tümtakılıaygıtların,bilgisayarınızdakiBIOSayarlarındaetkinleştirildiğindeneminolun.BIOSayarlarına
erişmevedeğişiklikyapmaylailgiliayrıntılıbilgiiçinbkz.Bölüm7“SetupUtilityprogramınınkullanılması”
sayfa:45.
4.“SorunGiderme”sayfa:59bölümünegidinvekarşılaştığınızsoruntipiyleilgiliyönergeleritakipedin.
SorunGidermebilgilerisorunuçözmenizdeyardımcıolmazsa,birsonrakiadımladevamedin.
5.Donanımveyayazılımayarlarındakiöncekibirdeğişikliğinsorunanedenolupolmadığınıgörmekiçin
öncedenyakalanmışbiryapılandırmayıkullanmayıdeneyin.Öncekibiryapılandırmayıgeriyüklemeden
önce,eskiyapılandırmanınsorunuçözmemesiveyakötüetkileriolmasıdurumunakarşıgeçerli
yapılandırmabilgilerinitoplayın.BilgileritoplanmışbiryapılandırmayıgeriyüklemekiçinStart(Başlat)➙
ControlPanel(DenetimMasası)➙SystemandSecurity(SistemveGüvenlik)➙System(Sistem)
➙SystemProtection(SistemKoruması)➙SystemRestore(SistemGeriYüklemesi)öğelerini
tıklatın.Busorunugidermezsebirsonrakiadımladevamedin.
6.Tanılamaprogramınıçalıştırın.Ekbilgiiçinbkz.“Tanılamaprogramları”sayfa:73.
•Tanılamaprogramlarıbirdonanımarızasıtespitederse,LenovoMüşteriDestekMerkezi'niarayın.Ek
bilgiiçinbkz.Bölüm11“Yardım,hizmetvebilgialınması”sayfa:77.
•Tanılamaprogramlarınıçalıştıramıyorsanız,LenovoMüşteriDestekMerkezi'niarayın.Ekbilgiiçinbkz.
Bölüm11“Yardım,hizmetvebilgialınması”sayfa:77
.
•Tanılamaprogramlarıbirdonanımarızasıtespitetmezse,birsonrakiadımiledevamedin.
7.Bilgisayarınızavirüsbulaşıpbulaşmadığınıgörmekiçinbirvirüsekarşıkorumaprogramıkullanın.
Programbirvirüstespitederse,virüsüortadankaldırın.
8.Buişlemlerinhiçbirisorunuçözmezse,teknikdestekalın.Ekbilgiiçinbkz.Bölüm11“Yardım,hizmet
vebilgialınması”sayfa:77.
58ThinkCentreEdgeKullanmaKılavuzu