-Računaloimaminimalnukoličinumemorijepotrebnuzasoftver.Zaprovjeruminimalnekoličine
memorijepogledajteinformacijeisporučenesasoftverom.(Akosteupravougradiliprilagodnikili
memoriju,moždapostojisukobmemorijskihadresa.)
-Softverjedizajniranzaradnaovomračunalu.
-Drugisoftverradinaračunalu.
-Softverkojikoristiteispravnoradinadrugomračunalu.
•Akotijekomkorištenjasoftveradobijeteporukupogreške,utiskanojdokumentacijikojaseisporučujesa
softveromiliupomoćizatajsoftverpogledajteopisporukairješenjazaproblem.
•Provjeritekodproizvođačasoftverapostojeliažuriranja.Mnogiproizvođačisoftveradajuažuriranja
putemInterneta.
•Akojesoftverskiprogramradioispravno,alisadaneradiispravno,učinitesljedeće:
UoperacijskomsustavuWindows7kliknitenaStart➙Upravljačkaploča➙Sustavisigurnost➙
Sustav➙Zaštitasustava➙Vraćanjesustava.
•Akoproblemnemožeteriješitidrugimnačinima,deinstalirajtesoftverskiprogramiponovogainstalirajte.
Akooveradnjeneriješeproblem,potrebnavamjetehničkapomoć.Obratiteseproizvođačusoftveraili
pogledajtepojedinostiuPoglavlje11“Pribavljanjeinformacija,pomoćiiservisa”nastr.75.
ProblemisUSBuređajem
Simptom:nemožesepristupitiUSBpriključnicama.
Radnje:
•ProvjeritejeliUSBkabelčvrstopriključenuUSBpriključnicunaračunaluiuUSBuređaj.AkoUSBuređaj
imasvojvlastitinaponskikabel,provjeritejelipriključenuispravnouzemljenuelektričnuutičnicu.
•AkoUSBuređajimasvojvlastitiprekidačzauključivanje/isključivanje,provjeritejelipostavljennapoložaj
uključeno.
•AkoUSBuređajimasvojvlastitiprekidačzavezu,provjeritejelipostavljennapoložajuključeno.
•AkojeUSBuređajpisač,provjeritejelipapirispravnoumetnut.
•ProvjeritejesuliupravljačkiprogramiiostalisoftverisporučenisUSBuređajemispravnoinstalirani.
PogledajtedokumentacijuUSBuređaja.
•VratiteuređajupočetnostanjetakodagaodspojiteiponovopriključiteuUSBpriključnicu.
Akooveradnjeneriješeproblem,pokrenitedijagnostičkeprogramezaprovjeruUSBpriključnice(upute
potražiteu“Dijagnostičkiprogrami”nastr.71).AkoUSBuređajimavlastitedijagnostičkepostupke,
pokreniteihnatomUSBuređaju.Akotrebatetehničkupomoć,pogledajteodjeljakPoglavlje11“Pribavljanje
informacija,pomoćiiservisa”nastr.75.
Dijagnostičkiprogrami
Dijagnostičkiprogramikoristesezatestiranjehardverskihkomponentiračunala.Oniomogućujui
izvješćivanjeopostavkamakojimaupravljaoperacijskisustav,akojeometajupravilanradračunala.Akona
računalukoristiteoperacijskisustavWindows,zadijagnosticiranjeproblemasračunalommožetekoristiti
predinstaliranidijagnostičkiprogram.
Napomene:
1.NaračunalojepredinstalirandijagnostičkiprogramLenovoSolutionCenteriliLenovoThinkVantage
Toolbox,ovisnoodatumuproizvodnjeračunala.DodatneinformacijeoprogramuLenovoThinkVantage
ToolboxpotražiteuodjeljkuLenovoThinkVantageToolbox.DodatneinformacijeoprogramuLenovo
SolutionCenterpotražiteuodjeljku“LenovoSolutionCenter”nastr.72
.
Poglavlje10.Otklanjanjepoteškoćaidijagnostika71