•identikacijaizvorasoftverskihproblema
•konguracijaBIOS-ausklopunekeinstalacijeilinadogradnje
•Promjene,izmjeneilinadogradnjeupravljačkihprogramauređaja
•Instalacijaiodržavanjemrežnihoperacijskihsustava(NOS)
•instalacijaiodržavanjeaplikacijskihprograma
InformacijeovrstijamstvainjegovutrajanjupotražiteudokumentuVodičzasigurnostijamstvozaračunala
ThinkCentreEdgekojistedobilisračunalom.Sačuvajtedokazokupnjidabisteimalipravonaservisu
jamstvenomroku.
PopistelefonskihbrojevapodršketvrtkeLenovozasvojudržavuiliregijupotražitenaadresi
http://www.lenovo.com/support/phoneiliudokumentuVodičzasigurnostijamstvozaračunalaThinkCentre
Edgekojistedobilisračunalom.
Napomena:Telefonskibrojevipodložnisupromjenibezprethodneobavijesti.Akobrojzavašudržavuili
regijunijenaveden,obratiteseprodavačuilimarketinškompredstavnikutvrtkeLenovo.
Akojemoguće,buditeuzračunalokadaupućujetepoziv.Pripremitesljedećepodatke:
•Tipstrojaimodel
•serijskebrojevehardverskihproizvoda
•opisproblema
•točantekstporukaopogreškama
•podatkeokonguracijihardveraisoftvera
Korištenjeostalihusluga
Akosračunalomputujeteiliseseliteuzemljuukojojseprodajevašmodelstolnogiliprijenosnogračunala,
moždaimatepravonameđunarodnijamstveniserviskojivamautomatskiomogućujekorištenjeservisnih
uslugatijekomjamstvenograzdoblja.Servisćeobavljatiserviseriovlaštenizajamstveniservis.
Metodeipostupciservisiranjaoviseodržavi,anekeuslugemoždanisudostupneusvimdržavama.
Međunarodnijamstveniservisostvarujesenanekolikonačina(npr.uskladištu,uservisuilinalokaciji),
ovisnoodržaviukojojseservisobavlja.Servisnicentriunekimdržavamamoždanećemoćiservisiratisve
modeleodređenevrsteračunala.Unekimsedržavamaprilikomservisamogunaplaćivatinaknadeili
primjenjivatiograničenja.
Dabisteutvrdiliimalivašeračunalopravonameđunarodnijamstveniservistedabistepogledalipopis
državaukojimajetajservisdostupan,posjetitehttp://support.lenovo.com,klikniteProduct&Service
Warranty(Jamstvozaproizvodiservisnojamstvo)islijediteuputenazaslonu.
Tehničkupomoćprilikominstalacijeiodgovorenapitanjaoservisnimpaketimazapredinstalirani
MicrosoftWindowsproizvodpotražitenaMicrosoftovojweb-stranicizapodrškuproizvodimanaadresi
http://support.microsoft.com/directoryiliseobratiteCentruzapodrškukorisnicima.Moždaćese
primjenjivatinekenaknade.
Kupnjadodatnihusluga
Zavrijemeinakonjamstvenogrokamožetekupitidodatneuslugekaoštosupodrškazahardver,operacijske
sustaveiaplikacije,postavkeikonguracijumreže,uslugepopravkanadograđenogiliproširenoghardverai
prilagođeneinstalacije.Naziviraspoloživostuslugaoviseodržaviiliregiji.Dodatneinformacijeotim
uslugamapotražitenaweb-mjestutvrtkeLenovonaadresi
http://www.lenovo.com
Poglavlje11.Pribavljanjeinformacija,pomoćiiservisa77