Lenovo ThinkCentre Edge 91z - Fejlfindingsprocedure

ProblemetskarakterHandling
Dettrådløsetastaturellerden
trådløsemusvirkerikke.
Kontrollér,at:
•Computerenertændt.
•Debatterier,dererinstalleretidettrådløsetastaturellerdentrådløsemus,er
igodstand.
•Detrådløsekongurationereralleangivetkorrekt.Dererereoplysningeriden
dokumentation,derleveressammenmeddettrådløsetastaturellerdentrådløse
mus.DukanogsåseinstruktionernefortrådløseindstillingeriHjælpogsupport
iWindows.Hvisdintrådløsemusharendongle,skaldukontrollere,atdener
korrekttilsluttetetafUSB-stikkenepåcomputeren.
•Ingenaftasternepådettrådløsetastatursidderfast.
•Dentrådløsemuserren.
Styresystemetstarterikke.Kontrollér,at:
•Startsekvensenindeholderdenenhed,hvorstyresystemetndes.Styresystemet
plejeratværeplaceretpåharddisken.Dererereoplysningeriafsnittet“Valgaf
startenhed”påside47
.
Computerenbippereregange,
førstyresystemetstarter.
Undersøg,oménaftasternesidderfast.
Fejlndingsprocedure
Brugfremgangsmådennedenforsomudgangspunktforfejlndingiforbindelsemedproblemermed
computeren:
1.Kontrollér,atkablernetilalletilsluttedeenhederertilsluttetkorrektogsidderfast.
2.Kontrollér,atalletilsluttedeenheder,somskalbrugestrøm,ertilsluttetenkorrektjordforbundet
stikkontakt.
3.Kontrollér,atalletilsluttedeenhedereraktivereticomputerensBIOS-indstillinger.Dererere
oplysningerom,hvordandufåradgangtilogændrerBIOS-indstillingerneiKapitel7“Brugaf
programmetSetupUtility”påside45.
4.Gåtil“Fejlnding”påside57,ogfølgvejledningeniløsningafproblemet.Fortsætmednæstetrin,hvis
problemetikkekanløsesvedhjælpaffejlndingsoplysningerne.
5.Brugentidligereindlæstkongurationtilatse,omdeterennyligændringihardware-eller
softwareindstillingerne,derforårsagerproblemet.Indendugenindlæserentidligerekonguration,
skaldutageetsnapshotafdenaktuellekonguration,sådukanbrugeden,hvisdetidligere
kongurationsindstillingerikkeløserproblemetellerharennegativindvirkning.Hvisduvilgendanneen
registreretkonguration,kanduklikkepåStart➙Kontrolpanel➙Systemogsikkerhed➙System➙
Systembeskyttelse➙Systemgendannelse.Fortsætmednæstetrin,hvisdetteikkeharløstproblemet.
6.Udførfejlndingsprogrammerne.Dererereoplysningeri“Fejlndingsprogrammer”påside71.
•KontaktLenovoCustomerSupportCenter,hvisfejlndingsprogrammerneregistrererenhardwarefejl.
DererereoplysningeriKapitel11“Oplysninger,hjælpogservice”påside75.
•Hvisduikkekanudførefejlndingsprogrammerne,skaldukontakteLenovoCustomerSupport
Center.DererereoplysningeriKapitel11“Oplysninger,hjælpogservice”påside75
.
•Hvisfejlndingsprogrammerneikkeregistrererenhardwarefejl,skaldufortsættemednæstetrin.
7.Brugetantivirusprogramtilatundersøge,omcomputerenerangrebetafvirus.Hvisprogrammet
ndervirus,skaldufjernedem.
8.Hvisingenafdissehandlingerløserproblemet,skaldufåtekniskhjælp.DererereoplysningeriKapitel
11“Oplysninger,hjælpogservice”påside75.
56ThinkCentreEdgeBrugervejledning