Lenovo ThinkCentre Edge 91z - Felsökning

FelÅtgärd
Operativsystemetstartarinte.
Kontrolleraföljande:
•Denprimärastartordningeninnefattarstartenheten(denenhetdär
operativsystemetärinstallerat).Oftastnnsoperativsystemetpåhårddisken.
Merinformationnnsi”Väljaenstartenhet”påsidan47
.
Dethörseraljudsignalerinnan
datornstartar.
Kontrolleraattingatangenterharfastnat.
Felsökning
Använddehäranvisningarnasomutgångspunktförfelsökningenomduråkarutförproblemmeddatorn:
1.Kontrolleraattkablarnatillallaanslutnaenhetersitterkorrektochsäkert.
2.Kontrolleraattallaanslutnaenhetersombehövernätströmäranslutnatillordentligtjordadeoch
fungerandeeluttag.
3.KontrolleraattallaanslutnaenheteräraktiveradeidatornsBIOS-inställningar.Merinformationomhur
dukommeråtochändrarBIOS-inställningarnannsiKapitel7”Användainställningsprogrammet
SetupUtility”påsidan45
.
4.Gåtill”Felsökning”påsidan56ochföljanvisningarnafördentypavproblemduharråkatutför.Om
felsökningsinformationenintehjälperdigattlösaproblemetgårduvidaretillnästasteg.
5.Försökattåtergåtillentidigaresparadkongurationförattseomennyändringavmaskinvaru-eller
programinställningarnaharorsakatproblemet.Innanduåterställertillentidigarekongurationbör
dusparadennuvarandekongurationen,omdeäldreinställningarnainteskullelösaproblemeteller
omåterställningenskullehaandranegativaeffekter.Duåterställerensparadkongurationgenom
attklickapåStart➙Kontrollpanelen➙Systemochsäkerhet➙System➙Systemskydd➙
Systemåterställning.Omdetintehjälperfortsätterdutillnästasteg.
6.Körtestprogrammen.I”Felsökningsprogram”påsidan71nnsmerinformation.
•OmtestprogrammenupptäckerettmaskinvarufelkontaktarduLenovoCustomerSupportCenter.I
Kapitel11”Information,hjälpochservice”påsidan73nnsmerinformation.
•OmdetintegårattköratestprogrammenkontaktarduLenovoCustomerSupportCenter.IKapitel11
”Information,hjälpochservice”påsidan73nnsmerinformation.
•Omtestprogrammenintehittarnågotfelpåmaskinvarangårduvidaretillnästasteg.
7.Kontrolleraomdatornharsmittatsavettvirusgenomattanvändaettantivirusprogram.Omprogrammet
hittarettvirustardubortdet.
8.Omingenavdessaåtgärderlöserproblemetbördusökatekniskhjälp.IKapitel11”Information,hjälp
ochservice”påsidan73nnsmerinformation.
Felsökning
Ifelsökningsinformationenkanduhittalösningarpåspecikafelsomgerklartavgränsadesymtom.
Omproblemetuppstoddirektefterattduhadeinstalleratnymaskinvaraellerprogramvara,görduföljande
innanduläserfelsökningsinformationen:
1.Tabortdetnyatillbehöretellerprogrammet.Omdumåstetabortdatorkåpanföratttaborten
maskinvarukomponent,bördulämnaindatornpåservice.Avsäkerhetsskälbördualdriganvända
datornnärkåpanärborttagen.
2.Körtestprogrammetochförvissadigomattdatornfungerarsomdenska.
3.Installeraomdetnyatillbehöretellerprogrammet.
Väljdetproblemsomstämmerinpådindatorinedanståendelista:
56ThinkCentreEdgeAnvändarhandbok