Maßnahmen:
•ÜberprüfenSie,obdasKabelderMausoderderZeigereinheitordnungsgemäßandenrichtigen
AnschlussamComputerangeschlossenist.Jenachdem,welcherMaustypverwendetwird,mussdas
MauskabelentwederamMausanschluss,amseriellenAnschlussoderamUSB-Anschlussangeschlossen
werden.EinigeTastaturensindmitintegriertenUSB-Anschlüssenausgestattet,diefüreineUSB-Maus
odereineUSB-Zeigereinheitverwendetwerdenkönnen.
•ÜberprüfenSie,obdieEinheitentreiberfürdieMausoderdieZeigereinheitordnungsgemäßinstalliertsind.
•WennSieeineUSB-TastaturodereineUSB-Mausverwenden,überprüfenSie,obdieUSB-Anschlüssein
denBIOS-Einstellungenaktiviertsind.InformationenhierzundenSieimAbschnitt„Einheitaktivieren
oderinaktivieren“aufSeite46
.
LässtsichderFehleraufdieseWeisenichtbeheben,führenSiedieDiagnoseprogrammeaus(diesbezügliche
AnweisungenndenSieimAbschnitt„Diagnoseprogramme“aufSeite75).WeiteretechnischeInformationen
ndenSieinKapitel11„Informationen,HilfeundServiceanfordern“aufSeite79.
DerMauszeigerbewegtsichnichtfehlerfreientsprechendderMausbewegungüber
denBildschirm
Symptom:DerMauszeigerbewegtsichnichtfehlerfreientsprechendderMausbewegungüberden
Bildschirm.
Maßnahme:UngleichmäßigeBewegungendesMauszeigerssindimAllgemeinenaufeineSchmutz-oder
ÖlschichtoderaufandereVerunreinigungenderKugelimMausinnerenzurückzuführen.ReinigenSiedie
Maus.AnweisungenhierzundenSieimAbschnitt„OptischeMaus“aufSeite53
.
DasLesegerätfürFingerabdrückefunktioniertnicht.
Symptom:DasLesegerätfürFingerabdrückefunktioniertnicht.
Maßnahme:WenndasLesegerätfürFingerabdrückenichtordnungsgemäßfunktioniert,kanndiesfolgende
Ursachenhaben.
•FehlerhafteRegistrierungdesFingerabdrucks.
•AnderOberächedesLesegerätsmitharten,spitzenObjektenkratzen
•AnderOberächedesLesegerätsmitdemFingernageloderanderenhartenObjektenkratzen
•DasLesegerätmitschmutzigenFingernverwendenoderberühren
•DieOberächeIhresFingershatsichseitderRegistrierungIhresFingerabdrucksstarkverändert.
DiedrahtloseTastaturfunktioniertnicht.
Symptom:DiedrahtloseTastaturfunktioniertnicht.
Maßnahme:FallsdieAnzeigefürTransceiverübertragungleuchtetunddiedrahtloseTastaturnicht
funktioniert,startenSiedenComputererneut.FallsderFehlerdurcheinenNeustartdesComputersnicht
behobenwerdenkann,prüfenSie,obdiefolgendenBedingungenerfülltsind:
•DieBatteriensindkorrekteingelegt.
•DieBatteriensindnochgeladen.
•DiedrahtloseTastaturbendetsichwenigeralszehnMetervomTransceiverentfernt.
•DerTransceiveristvollständiginstalliert.
Maßnahme:WenndieAnzeigefürTransceiverübertragungnichtleuchtet,schließenSiedenTransceiverund
dieTastaturerneutan.
Kapitel10.FehlerbehebungundDiagnose65