Lenovo ThinkCentre Edge 91z - Keyboard, Mouse, or Pointing Device Problems

8.Senessunadiquesteazionirisolveilproblema,rivolgersiall'assistenzatecnica.VedereCapitolo11
“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina77permaggioriinformazioni.
Risoluzionedeiproblemi
Consultareleinformazioniperlarisoluzionedeiproblemipertrovarelesoluzioniaiproblemidotatidisintomi
deniti.
Seilsintomosièvericatoimmediatamentedopol'installazionediunanuovaopzionehardwareounnuovo
software,procederenelmodoseguenteprimadiutilizzareleinformazioniperlarisoluzionedeiproblemi:
1.Rimuoverelanuovaopzionehardwareosoftware.Seènecessariorimuovereilcoperchiodelcomputer
perrimuovereun'opzionehardware,richiedereassistenzaperilcomputer.Persicurezza,nonconsentire
ilfunzionamentodelcomputerconilcoperchiorimosso.
2.Eseguireiprogrammidiagnosticapervericarecheilcomputerstiafunzionandocorrettamente.
3.Reinstallarelanuovaopzionehardwareoilsoftware.
Selezionareilproblemavericatosinelseguenteelenco:
•“Problemiaudio”apagina59
•“ProblemirelativialCD”apagina61
•“problemirelativiall'DVD”apagina62
•“Problemisaltuari”apagina63
•“Problemirelativialdispositivodipuntamento,mouseotastiera”apagina63
•“Problemirelativialvideo”apagina65
•“Problemirelativiallarete”apagina67
•“Problemirelativialleopzioni”apagina70
•“Problemidibloccoeprestazioni”apagina70
•“Problemirelativiallastampante”apagina72
•“Problemirelativiallaportaseriale”apagina72
•“Problemisoftware”apagina73
•“problemirelativiall'USB”apagina74
Problemiaudio
Selezionareilsintomoriscontratodalseguenteelenco:
•“NessunaudioinWindows”apagina59
•“Undiscoaudiooundiscoabilitatoall'AutoPlaynonvieneriprodottoautomaticamentequandoviene
inseritoinun'unità”apagina60
•“L'audiovieneemessosolodaunaltoparlanteesterno”apagina60
•“NessunaudionelleapplicazioniogiochiDOS”apagina60
NessunaudioinWindows
Sintomo:nessunaudioinWindows
Azioni:
•SesiutilizzanoaltoparlantiesternialimentatiedotatidiuncontrolloOn/Off,vericarecheilcontrollo
On/OffsiastatoimpostatosuOnecheilcavodialimentazionedell'altoparlantesiastatocollegatoaduna
presaelettricaCAfunzionanteecollegatacorrettamente.
Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica59