•Aksapočaspoužívaniasoftvérovéhoprogramuzobrazilichybovésprávy,pozritesitlačenúdokumentáciu
dodanúsosoftvéromalebosystémpomocipresoftvéraskústevnichvyhľadaťopissprávariešenie
problému.
•Overteuvýrobcusoftvéru,čisúkdispozíciinejakéaktualizácie.Viacerívýrobcoviasoftvérusprístupňujú
svojeaktualizácieprostredníctvomsieteWorldWideWeb.
•Aksoftvérovýprogrampredtýmpracovalsprávne,aleterazužnepracujesprávne,postupujtetakto:
-VoperačnomsystémeWindows7postupnekliknitenapoložkyŠtart➙Ovládacípanel➙Systéma
zabezpečenie➙Systém➙Ochranasystému➙Obnoveniesystému.Potompostupujtepodľa
pokynovnaobrazovke.
-VoperačnomsystémeWindows8otvorteovládacípanelakliknitenapoložkySystémazabezpečenie
➙Systém➙Ochranasystému➙Obnovovaniesystému.Potompostupujtepodľapokynovna
obrazovke.
•Aknedokážeteodstrániťproblémpomocouinýchmetód,odinštalujtesoftvérovýprogramaznovaho
nainštalujte.
Aksaproblémneodstránivykonanímtýchtoakcií,pravdepodobnebudetepotrebovaťtechnickúpomoc.
KontaktujtevýrobcusoftvérualebosipozritetémuKapitola11„Získavanieinformácií,pomociaservisu“
nastránke113
,kdenájdeteďalšiepodrobnosti.
ProblémysozariadeniamiUSB
Príznak:NiejemožnézískaťprístupkukonektoromUSB.
Akcie:
•Skontrolujte,čijekábelUSBbezpečnepripojenýkukonektoruUSBakzariadeniuUSB.Akmázariadenie
USBvlastnýnapájacíkábel,skontrolujte,čijezapojenýdosprávneuzemnenejelektrickejzásuvky.
•AkmázariadenieUSBvlastnývypínačnapájania,skontrolujte,čijeprepnutýdozapnutejpolohy.
•AkmázariadenieUSBvlastnýprepínačrežimuonline,skontrolujte,čijeprepnutýdopolohyonline.
•AkjezariadenieUSBtlačiarňou,skontrolujte,čijesprávnevloženýpapier.
•Skontrolujte,čisúvšetkyovládačezariadeníaleboďalšiesoftvérovéprogramydodanésozariadením
USBsprávnenainštalované.PozritesidokumentáciuprezariadenieUSB.
•ObnovtepôvodnénastaveniezariadeniaodpojenímaopätovnýmpripojenímkonektoraUSB.
Aksapovykonanítýchtoakciíproblémnevyrieši,spustiteprogramLenovoSolutionCenternaotestovanie
konektoraUSB.AksazariadenieUSBdodávasvlastnýmidiagnostickýmitestami,spustitetietodiagnostické
testyzariadeniaUSB.Akpotrebujetetechnickúpomoc,pozritesitémuKapitola11„Získavanieinformácií,
pomociaservisu“nastránke113.
LenovoSolutionCenter
ProgramLenovoSolutionCenterumožňujeodstrániťproblémyspočítačom.Obsahujediagnostickétesty,
zhromažďovanieinformáciíosystéme,informácieostavezabezpečeniaapodpore,akoajradyatipyna
dosiahnutiemaximálnehovýkonusystému.
Poznámky:
•ProgramLenovoSolutionCentermôžeteprevziaťzadresyhttp://www.lenovo.com/diags.
•AkpoužívateinýoperačnýsystémWindowsakoWindows7aWindows8,naadrese
http://www.lenovo.com/diagsnájdetenajnovšieinformácieodiagnostikeprevášpočítač.
110ThinkCentreEdgePoužívateľskápríručka