•Veriquesearesoluçãodovídeoestádenidacomoumvalorinferiora1152x864.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina115.
Mensagemdediscoinválidoounãoencontrado
Sintoma:Mensagemdediscoinválidoounãoencontrado.
Acões:
•Certique-sedequeodiscoDVDestejanaunidadecomoladoespelhadovoltadoparabaixo.
•Veriquesearesoluçãodovídeoestádenidacomoumvalorinferiora1152x864.
•NoscomputadoresdotadosdeumaunidadedeCD-ROMoudeCD-RW,alémdeumaunidadede
DVD-ROM,veriqueseodiscoDVDestánaunidadechamada“DVD”.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina115.
Problemasintermitentes
Sintoma:Umproblemaocorreapenasocasionalmenteedicilmenteserepete.
Acões:
•Veriquesetodososcabosestãormementeconectadosaocomputadoreaosdispositivosconectados.
•Veriquese,quandoocomputadorestáligado,agradedoventiladornãoestábloqueada(háumuxode
arpassandopelagrade)eseosventiladoresestãofuncionando.Seouxodearestiverbloqueadoouse
osventiladoresnãoestiveremfuncionando,ocomputadorpoderásuperaquecer.
•SehouverdispositivosSCSIinstalados,veriqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI
tematerminaçãocorreta.(ConsulteadocumentaçãodeSCSI.)
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde
assistênciatécnica,consulteCapítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina115
.
Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam”napágina101
•“Omouseouodispositivoindicadornãofunciona”napágina102
•“Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse”napágina102
•“Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona”napágina102
•“Otecladosemonãofunciona”napágina103
Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam
Sintoma:Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam.
Acões:
•Veriqueseocabodotecladoestármementeconectadoaoconectorcorretonocomputador.
•SeestiverusandoumtecladoUSBdeDesempenhoAprimoradoeseumoumaisbotõesdeAcesso
Rápidoforemasúnicasteclasquenãoestiveremfuncionando,épossívelqueessesbotõestenham
sidodesativadosounãotenhamsidoatribuídosaumafunção.Useosistemadeajudadoprograma
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos101