Lenovo ThinkCentre Edge 92 - Web Site de Suporte da Lenovo; Ajuda E Serviços; Usando a Documentação E O Programa de Diagnóstico; Chamando O Serviço

•Fazerdownloaddosdriversdedispositivoeatualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparaoseumodelo
decomputador.
•Acessarosmanuaison-linedeseusprodutos.
•AcessaraDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.
•Acessarinformaçõesderesoluçãodeproblemasesuporteparaoseumodelodecomputadoreoutros
produtossuportados.
•Localizarosnúmerosdetelefonedeserviçoesuporteparaseupaísouregião.
•LocalizarumProvedordeServiçospertodevocê.
WebsitedeSuportedaLenovo
InformaçõesdesuportetécnicoestãodisponíveisnoWebsitedeSuportedaLenovoem:
http://www.lenovo.com/support/
EsteWebsiteestáatualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,como:
•Driversesoftware
•Soluçõesdediagnóstico
•Garantiadeprodutoseserviços
•Detalhesdeprodutosepeças
•Guiasemanuaisdousuário
•Basededadosdeconhecimentoeperguntasfrequentes
AjudaeServiços
Estaseçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeserviço.
Usandoadocumentaçãoeoprogramadediagnóstico
Casoocorraalgumproblemacomseucomputador,consulteoCapítulo10“ResoluçãodeProblemase
Diagnósticos”napágina95
.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaajudá-loaresolver
problemasdoseucomputador,consulte“RecursosdeInformações”napágina115.
Casosuspeitedeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperacional
ouprogramadesoftware,incluindoarquivosleia-meeajudaon-line.
Amaioriadoscomputadorespossuiumprogramadediagnósticoqueajudavocêaidenticarproblemasde
hardware.
Vocêtambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesefazerodownloaddedriversde
dispositivoeatualizaçõesnoWebsitedaLenovoem:
http://www.lenovo.com/support
ChamandooServiço
Duranteoperíododegarantia,vocêpodeobterajudaeinformaçõesportelefonenoCentrodeSuporte
aoCliente.
Osserviçosaseguirestãodisponíveisduranteoperíododegarantia:
•Determinaçãodeproblemas-Umaequipedeserviçostreinadaestádisponívelparaajudá-lona
determinaçãodoproblemadehardwareenadecisãodaaçãonecessáriaparacorrigiroproblema.
116ThinkCentreEdgeGuiadoUsuário