Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina115.
Areproduçãoélentaouinstável
Sintoma:areproduçãoémuitolentaouinstável.
Acções:
•Fechequaisquerprogramasdesegundoplano,comoantivírusoutemasdoambientedetrabalho.
•Certique-sedequearesoluçãodevídeoestádenidaparamenosde1152x864.
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assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina115.
Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente
Sintoma:éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente
Acções:
•Certique-sedequeinseriuumdiscoDVDnaunidadecomasuperfíciebrilhanteviradaparabaixo.
•Certique-sedequearesoluçãodevídeoestádenidaparamenosde1152x864.
•EmcomputadoresequipadoscomumaunidadedeCD-ROMouCD-RWcomocomplementodaunidade
deDVD-ROM,certique-sedequeodiscoDVDestáinseridonaunidadecomaetiqueta“DVD”.
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assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina115
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Problemasintermitentes
Sintoma:verica-seumproblemaqueocorreocasionalmenteeédifícildeserepetir.
Acções:
•Veriquesetodososcabosestãoligadosrmementeaocomputadoreaosdispositivosligados.
•Veriquese,quandoocomputadorestáligado,agrelhadaventoinhanãoestáobstruída(hácirculação
dearjuntodagrelha)eseaventoinhaestáafuncionar.Seacirculaçãodearestiverobstruídaoua
ventoinhanãofuncionar,ocomputadorpoderásobreaquecer.
•SeexistiremdispositivosSCSIinstalados,veriqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI
possuiumachaterminadora.(ConsulteadocumentaçãorelativaaSCSI.)
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Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador
Seleccioneosintomanalistaseguinte:
•“Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam”napágina102
•“Oratoouodispositivoindicadornãofunciona”napágina102
•“Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato”napágina102
•“Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona”napágina103
•“Otecladosemosnãofunciona”napágina103
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos101