NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom➙
Ajustararesoluçãodoecrã➙DeniçõesAvançadas.Emseguida,falacliquenoseparadorMonitore
seleccioneumanovafrequênciadeactualização.
NosistemaoperativoWindows8,abraoPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom➙
Ajustararesoluçãodoecrã➙DeniçõesAvançadas.Emseguida,falacliquenoseparadorMonitore
seleccioneumanovafrequênciadeactualização.
•Consulteadocumentaçãoouosistemadeajudadosistemaoperativoparaobtermaisinformações
sobreasdeniçõesdomonitor.
Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina115
paraobterinformações
detalhadas.
Ascoresdaimagemestãoesbatidas
Sintoma:ascoresdaimagemestãoesbatidas.
Acção:omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,electrodomésticos,lâmpadas
uorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
uorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:
1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)
2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).
3.Ligueomonitor.
Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina115paraobterinformações
detalhadas.
Problemasderede
Osproblemasmaiscomunsrelacionadoscomaredesãoosseguintes.Seleccioneoproblemaderede
nalistaseguinte:
•“ProblemasdeEthernet”napágina105
•“Problemanaredelocalsemos”napágina107
•“ProblemanaWANsemos”napágina107
•“ProblemascomoBluetooth”napágina107
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina115.
ProblemasdeEthernet
EmcasodeproblemasdeEthernet,seleccioneosintomanaseguintelista:
•“Ocomputadornãoconsegueligaràrede”napágina106
•“Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente”napágina106
•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,a
ligaçãofalhaouocorremerros”napágina107
•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps”napágina107
Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos105
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