Lenovo ThinkCentre Edge 92 - Sítio de Suporte Na Web da Lenovo; Ajuda E Assistência; Utilizar a Documentação E O Programa de Diagnóstico; Contactar a Assistência

•Descarregaroscontroladoresdedispositivoeasactualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparao
modelodoseucomputador.
•Teracessoaosmanuaisonlinereferentesaosseusprodutos.
•TeracessoàDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.
•Teracessoainformaçõesdesuporteeresoluçãodeproblemasreferentesaomodelodoseucomputador
eoutrosprodutossuportados.
•Procurarosnúmerosdetelefonedaassistênciaesuporterelativosaoseupaísouregião.
•LocalizarumFornecedordeServiçosnasuaáreaderesidência.
SítiodeSuportenaWebdaLenovo
EstãodisponíveisinformaçõesdesuportetécniconosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support
EstesítionaWebéactualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,taiscomoasseguintes:
•Controladoresesoftware
•Soluçõesdediagnóstico
•Garantiadeprodutoseserviços
•Detalhessobreoprodutoeaspeças
•Manuaisdoutilizador
•Basededadosdeconhecimentoeperguntasmaisfrequentes
Ajudaeassistência
Estasecçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeassistência.
Utilizaradocumentaçãoeoprogramadediagnóstico
Setiverumproblemanocomputador,consulteoCapítulo10“Resoluçãodeproblemasediagnósticos”
napágina95
.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaoajudararesolveroproblemado
computador,consulteasecção“Recursosinformativos”napágina115.
Sesuspeitardeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperativoou
programadesoftware,incluindooscheirosreadmeeaajudaonline.
Amaioriadoscomputadoreséfornecidacomumprogramadediagnósticoqueajudaaidenticar
problemasdehardware.
Tambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesetransferircontroladoresdedispositivose
actualizaçõesnosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support.
Contactaraassistência
Duranteoperíododegarantia,podeobterajudaeinformaçõesportelefoneatravésdoCentrode
AssistênciaaClientes.
Duranteoperíododegarantia,estãodisponíveisosseguintesserviços:
•Determinaçãodeproblemas-Estádisponívelumaequipadepessoaldeassistênciaespecializado
paraoajudaradeterminarumeventualproblemadehardwareeadecidirqualaacçãonecessária
paracorrigiroproblema.
116ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge