Lenovo ThinkCentre Edge 92 - Incidents Liés Au Port USB; Lenovo Solution Center

–Lacongurationdusystèmesatisfaitauxexigencesdemémoiredulogiciel.Consultezpourcelala
documentationfournieaveclelogiciel.(Sivousvenezd'installerunecarteoudelamémoire,ils'est
peut-êtreproduitunconitauniveaudel'adressemémoire.)
–Lelogicielaétéconçupourcetypedesystème.
–D'autreslogicielsfonctionnentnormalementsurvotresystème.
–Lelogicielenquestionfonctionnecorrectementsurunautresystème.
•Sidesmessagesd'erreursesontafchéspendantl'utilisationdulogiciel,consultezladocumentation
impriméelivréeaveccedernieroul'aidecorrespondanteandetrouverladescriptiondesmessageset
lesactionsàentreprendrepourremédieràl'incident.
•Vériezaveclefabricantdulogicielsidesmisesàjoursontdisponibles.Cesdernièressontsouvent
accessiblessurleWeb.
•Silelogicielnefonctionnepluscorrectement,procédezcommesuit:
–SousWindows7,cliquezsurDémarrer➙Panneaudeconguration➙Systèmeetsécurité➙
Système➙Protectiondusystème➙Restaurationdusystème.Suivezensuitelesinstructions
quis'afchent.
–SousWindows8,ouvrezlepanneaudecongurationetcliquezsurSystèmeetsécurité➙Système
➙Protectiondusystème➙Restaurationdusystème.Suivezensuitelesinstructionsquis'afchent.
•Sivousneparvenezpasàrésoudrel'incidentpard'autresméthodes,désinstallezlelogiciel,puis
installez-leànouveau.
Sil'incidentpersiste,vousdevrezpeut-êtrefaireappelàl'assistancetechnique.Pourplusd'informations,
contactezlefabricantdulogicieloureportez-vousauchapitreChapitre11«Assistancetechnique»àla
page115
.
IncidentsliésauportUSB
Symptôme:LesportsUSBsontinaccessibles.
Actions:
•VériezquelecâbleUSBestcorrectementconnectéauportetaupériphériqueUSB.Silepériphérique
USBdisposed'uncordond'alimentation,assurez-vousqu'ilestreliéàunsocledeprisedecourant
correctementmisàlaterre.
•SilepériphériqueUSBestdotéd'uninterrupteurd'alimentation(I/O),vériezqu'ilestenpositionI.
•SilepériphériqueUSBestdotéd'uninterrupteurdeconnexion(Online),vériezqu'ilestenpositionOnline.
•SilepériphériqueUSBestuneimprimante,vériezquelepapierestchargécorrectement.
•Assurez-vousquelespilotesdepériphériqueetlesautreslogicielslivrésaveclepériphériqueUSBsont
correctementinstallés.Reportez-vousàladocumentationrelativeaupériphériqueUSB.
•RéinitialisezlepériphériqueenledéconnectantpuisreconnectantauportUSB.
Sil'incidentpersiste,exécutezleprogrammeLenovoSolutionCenterpourtesterleconnecteurUSB.Si
lepériphériqueUSBestdotédeprogrammesdediagnostic,exécutezcesprogrammes.Pourobtenirune
assistancetechnique,voirChapitre11«Assistancetechnique»àlapage115.
LenovoSolutionCenter
LeprogrammeLenovoSolutionCentervouspermetdedétecteretderésoudredesincidentsinformatiques.
Ceprogrammeproposedestestsdediagnostic,lacollectedesinformationssystème,l'étatdelasécurité
etdesinformationsdesupport,ainsiquedesconseilsetdesastucesand'optimiserlesperformances
dusystème.
112Guided'utilisationThinkCentreEdge