•Adottmodellrevonatkozólegújabbeszközvezérlőprogramokésszoftverfrissítésekletöltése.
•Atermékekheztartozóonlinekézikönyvekelérése.
•LenovoKorlátozottJótálláselérése.
•Adottmodellrevonatkozóhibaelhárításiéstámogatásiinformációk,ésmástámogatotttermékekelérése.
•Adottországravagyrégióravonatkozószerviz-éstámogatásitelefonszámok.
•Közeliszervizszolgáltatómegkeresése.
ALenovotámogatásiweboldala
AtechnikaitámogatásiinformációkelérhetőkaLenovotámogatásiwebhelyén:
http://www.lenovo.com/support
Aweboldalalegfrissebbtámogatásiinformációkkalszolgálakövetkezőtémákban:
•Illesztőprogramokésszoftverek
•Diagnosztikaimegoldások
•Termék-ésszolgáltatásigarancia
•Termékekésalkatrészekrészletei
•Felhasználóikézikönyvekésútmutatók
•Tudásbázisésgyakranismételtkérdések
Súgóésszerviz
Ezarészasúgóésszervizelérésévelkapcsolatosinformációkattartalmaz.
Adokumentációésadiagnosztikaiprogramhasználata
Haproblémáttapasztalaszámítógéppel,akkornézzemegazalábbirészt:10.fejezet„Hibaelhárításés
diagnosztika“oldalszám:93
.Aszámítógépproblémájánakelhárításátsegítőtovábbiinformációforrásokról
itttájékozódhat:„Információforrások“oldalszám:113.
Haszoftverproblémátgyanít,akkornézzemegazoperációsrendszerrelvagyaszoftverprogrammalkapott
dokumentációkat,beleértveareadmefájlokatésazonlinesúgótis.
Alegtöbbszámítógépolyandiagnosztikaiprogrammalrendelkezik,amelysegítiahardverproblémák
azonosítását.
ALenovotámogatásiweboldalánhozzájuthatalegfrissebbtechnikaiinformációkhoz,valamintletölthetiaz
illesztőprogramokatésafrissítéseket:
http://www.lenovo.com/support.
Szervizhívása
AjótállásiidőalattaTerméktámogatásiközpontonkeresztültelefonostájékoztatástéssegítségetkaphat.
Akövetkezőszolgáltatásokállnakrendelkezésreajótállásiidőalatt:
•Hibafelderítés-Képzettszervizszemélyzetállrendelkezésre,amelyhardverproblémaeseténsegítséget
nyújtahibafelderítésbenésaproblémajavításáhozszükségeslépésekeldöntésében.
114ThinkCentreEdgeFelhasználóikézikönyv