•Hardverjavítás-Haaproblémátjótállássalrendelkezőhardverokozza,akkorképzettszemélyzetnyújt
megfelelőszintűszolgáltatást.
•Műszakiváltoztatásokkezelése-Előfordulhat,hogyazeladástkövetőenvalamelyterméketmódosítani
kell.ALenovovagyaviszonteladóelérhetővétesziahardverrevonatkozóTervezésimódosításokat
(EC-ket).
Akövetkezőelemekrenemvonatkozikajótállás:
•AnemLenovoáltalvagyannakrészéregyártottalkatrészekcseréjevagyhasználata,valamintanem
garanciálisalkatrészek
•Szoftverhibaforrásánakazonosítása
•BIOSkongurálás,mintatelepítésvagyafrissítésrésztevékenysége
•Illesztőprogramokváltoztatása,módosításavagyfrissítése
•Hálózatioperációsrendszertelepítéseéskarbantartása(NOS)
•Alkalmazásiprogramoktelepítéseéskarbantartása
AjótállástípusárólésérvényességiidejérőlaszámítógéppelérkezettBiztonsági,jótállásiéstelepítési
kézikönyvnyújttájékoztatást.Ajótállásérvényesítéséheztartsamegavásárlástigazolóblokkot.
AzországnakvagyrégiónakmegfelelőLenovoterméktámogatásitelefonszámoklistájáértlátogassonela
http://www.lenovo.com/support/phonecímre,vagypedignézzemegaszámítógéppelszállítottBiztonsági,
jótállásiéstelepítésikézikönyvet.
Megjegyzés:Atelefonszámokbejelentésnélkülmegváltozhatnak.Haazadottországhozvagyrégióhoz
nincsmegadvatelefonszám,akkorlépjenkapcsolatbaaLenovoviszonteladójávalvagyaLenovoértékesítési
képviselőjével.
Halehetséges,legyenaszámítógépközelébenahíváskor.Legyenekkéznélazalábbiinformációk:
•Aszámítógéptípusaésmodellje
•Ahardvertermékeksorozatszáma
•Aproblémaleírása
•Ahibaüzenetekpontosmegfogalmazása
•Hardver-ésszoftverkongurációravonatkozóinformációk
Egyébszolgáltatásokhasználata
Amennyibenszámítógépévelutazik,vagyegyolyanországbahelyeziát,aholazasztalivagynoteszgép-típus
forgalombanvan,akkorazÖnszámáraisérvényeslehetaNemzetközijótállásiszolgáltatás,mely
automatikusanfeljogosítjaajótállásraannakteljesidőtartamaalatt.Aszolgáltatástajótállásiszolgáltatás
végzésérejogosulthivatalosszervizszolgáltatóvégzi.
Aszervizelésieljárásországrólországraváltozhat,éslehetséges,hogyegyesországokbannemminden
szolgáltatásérhetőel.ANemzetközijótállásiszolgáltatásaszervizelőországbanbiztosítottmódon
(lerakatban,beszállítássalvagykiszállással)kerülelvégzésre.Lehetséges,hogyegyesországok
szervizközpontjainemképesekegyadottgéptípusösszesmodelljétszervizelni.Néhányországbanköltségek
jelentkezhetnek,éskorlátozvalehetaszervizideje.
Annakmegállapításához,hogyszámítógépérevonatkozik-eaNemzetközijótállásiszolgáltatás,valamint
azonországoklistájánakmegtekintéséhez,amelyekbenaszolgáltatáselérhető,látogassonela
http://www.lenovo.com/supportoldalra,kattintsonaProduct&ServiceWarranty(Termék-ésszolgáltatási
garancia)lehetőségre,majdkövesseaképernyőnmegjelenőutasításokat.
HatechnikaisegítségrevanszükségeazelőtelepítettMicrosoftWindowstermékjavítócsomagjainak
telepítéséhez,vagykérdéseimerültekfelezzelkapcsolatban,akkorlátogassonelaMicrosoft
11.fejezet.Információk,súgóésszervizelérése115