•Pristupitionlinepriručnicimazavašeproizvode.
•PristupitiLenovoograničenomjamstvu.
•Pristupitiinformacijamaopodršciirješavanjuproblemazavašmodelračunalaiostalepodržane
proizvode.
•Pronaćitelefonskebrojeveservisaipodrškezavašuzemljuiliregiju.
•Pronaćinajbližegdobavljačaservisa.
Web-mjestozapodrškutvrtkeLenovo
Informacijeotehničkojpodršcidostupnesunaweb-mjestupodršketvrtkeLenovonaadresi:
http://www.lenovo.com/support
Web-mjestoseažuriranajnovijiminformacijamaopodršci,kaoštosu:
•upravljačkiprogramiisoftver
•dijagnostičkarješenja
•jamstvozaproizvodiusluge
•detaljioproizvoduidijelovima
•korisničkivodičiipriručnici
•bazaznanjainajčešćapitanja
Pomoćiservis
Ovajodjeljaksadržiinformacijeopribavljanjupomoćiiservisa.
Upotrebadokumentacijeidijagnostičkogprograma
Akonaiđetenaproblemsračunalom,pogledajteodjeljakPoglavlje10“Rješavanjeproblemaidijagnostika”
nastr.91.Informacijeododatnimresursimazarješavanjeproblemasračunalompotražiteuodjeljku
“Informacijskiresursi”nastr.109
.
Akosumnjatenasoftverskiproblem,pogledajtedokumentacijukojaseisporučujesoperacijskimsustavom
ilisoftverom,uključujućidatotekereadmeimrežnupomoć.
Većinaračunalaisporučujesesdijagnostičkimprogramomkojimožetekoristitikaopomoćpriutvrđivanju
hardverskihproblema.
Najnovijetehničkeinformacije,upravljačkeprogrameiažuriranjamožetepronaćiipreuzetinaweb-mjestuza
podrškutvrtkeLenovonaadresi:
http://www.lenovo.com/support
Pozivanjeservisa
Tijekomjamstvenograzdobljaodcentrazapodrškukorisnicimamožetedobitipomoćiinformacijetelefonom.
Tijekomjamstvenograzdobljaimatepravonasljedećeusluge:
•Određivanjeproblema–školovanoosobljepomoćićevamdaodrediteimatelihardverskiproblemteda
odlučitekojajeakcijanužnazapopravakproblema.
110VodičzakorisnikeračunalaThinkCentreEdge