•VouspouvezréinitialiserlafréquencederafraîchissementvialePanneaudecongurationdusystème
d'exploitation:
SousMicrosoftWindows7,cliquezsurDémarrer➙Panneaudeconguration➙Matérieletaudio
➙Ajusterlarésolutiondel'écran➙Paramètresavancés.Cliquezensuitesurl'ongletEcranet
sélectionnezunenouvellefréquencederafraichissement.
•Pourplusdedétails,reportez-vousàl'aideouàladocumentationdusystèmed'exploitation.
Sil'incidentpersiste,l'écranestpeut-êtredéfectueux.Pourplusdedétails,voirChapitre11«Assistance
techniqueȈlapage123.
L'imageestdécolorée
Symptôme:l'imageestdécolorée.
Action:L'écranestpeut-êtresoumisauxinterférencesprovoquéesparleséquipementsenvironnants.
Leschampsmagnétiquesgénéréspard'autresappareils(transformateurs,appareilsélectriques,lampes
uorescentesetautresécrans)peuventêtrelacausedel'incident.Eloignezdel'écranleséclairages
uorescentsettoutautreappareilproduisantdeschampsmagnétiques.Sil'incidentpersiste,procédez
commesuit:
1.Eteignezl'écran.(Ledéplacementd'unécrancouleursoustensionrisquedeprovoquerunedécoloration
del'image.)
2.Respectezunedistanced'aumoins30cmentrel'écranetlesautrespériphériques.
3.Rallumezl'écran.
Sil'incidentpersiste,l'écranestpeut-êtredéfectueux.Pourplusdedétails,voirChapitre11«Assistance
techniqueȈlapage123.
Incidentsliésàl'utilisationenréseau
Voicilesincidentslespluscourantsliésàl'utilisationenréseau.Sélectionnezl'incidentrencontrédans
lalistesuivante:
•«IncidentsliésàEthernet»àlapage111
•«Incidentliéauréseaulocalsansl»àlapage113
•«Incidentliéauréseauétendusansl»àlapage113
•«IncidentsliésauxpériphériquesBluetooth»àlapage113
Pourplusd'informations,voir«Aideetsupport»àlapage124.
IncidentsliésàEthernet
SivousrencontrezunincidentliéàEthernet,sélectionnezlesymptômecorrespondantdanslalistesuivante:
•«Votreordinateurnepeutpasseconnecterauréseau»àlapage111
•«Lacartecessedefonctionnersansraisonapparente»àlapage112
•«SivousutilisezunmodèleGigabitEthernetavecunevitessede1000Mbps,laconnexionéchoueou
deserreursseproduisent.Ȉlapage112
•«SiunmodèleGigabitEthernetestutilisé,celui-cinepeutpasseconnecterauréseauàunevitessede
1000Mbit/s.Enrevanche,ilseconnecteà100Mbit/s»àlapage113
Votreordinateurnepeutpasseconnecterauréseau
Symptôme:Votreordinateurnepeutpasseconnecterauréseau.
Actions:Vériezque:
Chapitre10.Résolutiondesincidentsetoutilsdediagnostic111