7.Użyjprogramuantywirusowegoisprawdź,czykomputerniejestzainfekowanywirusem.Jeśliprogram
wykrywawirusa,usuńgo.
8.Jeśliżadnazpowyższychczynnościnieprzynosirozwiązaniaproblemu,poszukajpomocytechnicznej.
Więcejinformacji—patrzRozdział11„Uzyskiwanieinformacji,pomocyiserwisu“nastronie117.
Rozwiązywanieproblemów
Przedstawioneinformacjedotyczącerozwiązywaniaproblemówpozwalająusuwaćusterkimające
jednoznaczneobjawy.
Jeślidanyobjawzacząłwystępowaćtużpozainstalowaniunowegoopcjonalnegourządzenialubprogramu,
przezuruchomieniemproceduryrozwiązywaniaproblemuwykonajnastępująceczynności:
1.Usuńdodaneurządzenielubaplikację.Jeśliwceluwymontowaniaurządzeniatrzebazdjąćobudowę
komputera,przestrzegajzaleceńdotyczącychbezpiecznegoobchodzeniasięzprądemopisanychw
dokumentacjikomputera.Dlawłasnegobezpieczeństwanieużywajkomputerazezdjętąobudową.
2.Zapomocąprogramówdiagnostycznychsprawdź,czykomputerdziałapoprawnie.
3.Ponowniezainstalujnoweopcjonalneurządzenielubaplikacjęzgodniezinstrukcjamiproducenta.
Kliknijnagłówekproblemunaliścieponiżej:
•„Problemyzdźwiękiem“nastronie97
•„ProblemyzdyskiemCD“nastronie99
•„ProblemyzdyskiemDVD“nastronie100
•„Przejścioweproblemy“nastronie101
•„Problemyzklawiaturą,mysząluburządzeniemwskazującym“nastronie101
•„Problemyzmonitorem“nastronie103
•„Problemyzsiecią“nastronie105
•„Problemzopcjonalnymiurządzeniami“nastronie108
•„Problemyzwydajnościąiblokowaniem“nastronie109
•„Problemyzdrukarką“nastronie111
•„Problemyzportemszeregowym“nastronie112
•„Problemyzoprogramowaniem“nastronie112
•„ProblemyzurządzeniemUSB“nastronie113
Problemyzdźwiękiem
Zaznaczobjawnaliścieponiżej:
•„BrakdźwiękuwsystemieWindows“nastronie97
•„Dyskaudiolubdyskobsługującyfunkcjęautoodtwarzanianiejestautomatycznieodtwarzanypo
włożeniudonapędu“nastronie98
•„Dźwiękjestemitowanytylkozzewnętrznychgłośników“nastronie98
•„BrakdźwiękuwaplikacjachlubgrachDOS“nastronie98
BrakdźwiękuwsystemieWindows
Objaw:BrakdźwiękuwsystemieWindows.
Działania:
Rozdział10.Rozwiązywanieproblemówidiagnostyka97