Lenovo ThinkCentre M91 - Procedure Voor Verhelpen Van Problemen

SoortfoutHandeling
Hetbesturingssysteemstartniet
op.
Controleerof:
•Indeopstartvolgordehetapparaatisopgenomenwaarophetbesturingssysteem
isgeïnstalleerd.Meestalishetbesturingssysteemgeïnstalleerdophet
vaste-schijfstation.Meerinformatievindtuin“Eenopstartapparaatkiezen”
oppagina88
.
Opmerking:OpSMC-computers(SecureManagedClient)verschijntmogelijk
hetbericht“Nooperatingsystemfound.PressF1torepeatbootsequence.”In
ditgevaldruktuopCtrl+Alt+DeleteinplaatsvanopF1omeenverbindingtot
standtebrengenmethetstorageareanetwork,waaropuwbesturingssysteem
isopgeslagen.Controleerofdegebruikersnaamnietalopeenanderelocatie
isaangemeld.
HetSMC-aanmeldingsscherm
verdwijntvoordatuzich
aanmeldtenvervolgenswordt
hetschermzwart(alleen
SMC-computers).
Controleerofdecomputernietwordtuitgeschakeldvanwegeinactiviteit.Een
inactievecomputerwordtautomatischuitgeschakelddoorSMC.Alsdecomputer
automatischwordtuitgezet,zetudecomputeraanenmeldtuzichaan.Mochtu
hetprobleemnietzelfkunnenoplossen,neemdancontactopmetdebeheerder.
Decomputergeefteenaantal
geluidssignalenvoordathet
besturingssysteemwordt
gestart.
Controleerofergeentoetsenklemmen.
Procedurevoorverhelpenvanproblemen
Gebruikdevolgendeprocedurealsbeginpuntbijhetopsporenvanproblemenmetdecomputer:
1.Controleerofallekabelsvanalleaangeslotenapparatuurcorrectenstevigzijnbevestigd.
2.Controleerofallenetsnoerenvanapparatuurmeteeneigennetvoedingzijngeplaatstingeaarde,
goedwerkendestopcontacten.
3.ControleerofalleaangeslotenapparatenindeBIOS-instellingenvanuwcomputeringeschakeldzijn.
InformatieovertoegangtotenhetwijzigenvandeBIOS-instellingenvindtuinHoofdstuk7“Werken
methetprogrammaSetupUtility”oppagina85.
4.Ganaarhet“Problemenoplossen”oppagina103envolgdeinstructiesvoorhettypeprobleemdatu
ondervindt.Alsdeinformatievoorhetoplossenvanproblemenugeenmogelijkeoplossingaanreikt,
gadanverdermetdevolgendestap.
5.Alsueenwijzigingindehardwareofsoftwarehebtaangebrachtwaardoorhetprobleemzoukunnen
wordenveroorzaakt,probeerdanofeeneerdervastgelegdeconguratiewelwerkt.Voordatueen
eerdereconguratieterugzet,moetueerstdeactueleconguratievastleggenvoorhetgevalde
instellingenvandeoudereconguratiehetprobleemnietoplossenofzelfseennadeligeinvloedhebben.
Uhersteltalsvolgteeneerdervastgelegdeconguratie:
•KlikinhetbesturingssysteemWindowsVistaopStart➙Conguratiescherm➙Systeemen
onderhoud➙Systeem➙Systeembeveiliging➙Systeemherstellen.
•KlikinhetbesturingssysteemWindowsVistaopStart➙Conguratiescherm➙Systeemen
onderhoud➙Systeem➙Systeembeveiliging➙Systeemherstellen.
Alshetprobleemhierdoornietisverholpen,gaatuverderbijdevolgendestap.
6.Voerdediagnoseprogramma'suit.Zie“Diagnoseprogramma's”oppagina119voormeerinformatie.
•Alseendiagnoseprogrammaeenhardwarefoutontdekt,neemtucontactopmethetLenovoCustomer
SupportCenter.ZieHoofdstuk11“Informatie,hulpenservice”oppagina123voormeerinformatie.
•Alsudediagnoseprogramma'snietkuntuitvoeren,neemtucontactopmethetLenovoCustomer
SupportCenter.ZieHoofdstuk11“Informatie,hulpenservice”oppagina123
voormeerinformatie.
•Alserbijdediagnosegeenhardwarestoringwordtgevonden,gaatuverderbijdevolgendestap.
102ThinkCentreHandboekvoordegebruiker