•Seoprogramadesoftwarefuncionavaanteriormentedeformacorrectamasagoranão,façaclique
emIniciar➙PaineldeControlo➙SistemaeSegurança➙Sistema➙ProtecçãodoSistema➙
RestaurodoSistema.
•Senãoforpossívelresolveroproblemautilizandooutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree
volteainstalá-lo.
Seestasacçõesnãocorrigiremoproblema,poderánecessitardeassistência.Contacteofabricantede
softwareouconsulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina135paraobter
informaçõesdetalhadas.
ProblemasdeUSB
Sintoma:nãoépossíveloacessoaosconectoresUSB.
Acções:
•Certique-sedequeocaboUSBestármementeligadoaoconectorUSBeaodispositivoUSB.Seo
dispositivoUSBpossuiroseuprópriocabodealimentação,certique-sedequeomesmoestáligadoa
umatomadaeléctricacomligaçãoàterra.
•SeodispositivoUSBpossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.
•SeodispositivoUSBpossuiruminterruptorOnline,certique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.
•SeodispositivoUSBforumaimpressora,certique-sedequeinseriuopapelcorrectamente.
•Certique-sedequetodososcontroladoresdedispositivoesoftwarefornecidosemconjuntocomo
dispositivoUSBestãoinstaladoscorrectamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.
•Reinicieodispositivo,desligandoevoltandoaligaroconectorUSB.
Seoproblemapersistir,executeoprogramaLenovoSolutionCenterparatestaroconectorUSB.Se
odispositivoUSBpossuirassuasprópriasferramentasdediagnóstico,utilize-ascomorespectivo
dispositivo.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajuda
eassistência”napágina135
.
LenovoSolutionCenter
OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemascomocomputador.Combinatestesde
diagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesdesuporte,juntamente
comsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.
Notas:
•OprogramaLenovoSolutionCentersóestádisponívelemmodelospré-instaladoscomo
sistemaoperativoWindows7.TambémpodeserdescarregadoapartirdosítiodaWeb
http://www.lenovo.com/diagnose.
•SeestiverautilizarosistemaoperativoWindowsVista
®
ouWindowsXP,visite
http://www.lenovo.com/diagnoseparaobterasinformaçõesmaisrecentessobrediagnósticosparao
computador.
ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenternosistemaoperativoWindows7,cliqueemIniciar➙
Todososprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙EstadoeDiagnósticodoSistema.Sigaas
instruçõesapresentadasnoecrã.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.
132ManualdoUtilizadordoThinkCentre