Responsabilidades Adicionales del Cliente
Siempre que sea aplicable y antes de que se preste el servicio, el Cliente acepta:
1. Seguir los procedimientos de solicitud de servicios que especifique el
Proveedor de Servicios;
2. Hacer copias de seguridad o proteger todos los programas y datos
contenidos en el producto;
3. Proporcionar al Proveedor de Servicios todas las claves o contraseñas del
sistema y acceso libre, seguro y suficiente a sus instalaciones para llevar a
cabo el servicio; y
4. Asegurarse de que toda la información sobre personas identificables o
identificadas ("Datos Personales") se haya suprimido del producto o que, en
lo que respecta a cualquier Dato Personal que no haya suprimido, el
Cliente cumple con todas las leyes aplicables.
Uso de Información Personal
Si el Cliente obtiene servicio bajo esta garantía, Lenovo almacenará, utilizará y
procesará la información sobre su servicio de garantía y su información de
contacto, incluyendo nombre, números de teléfono, dirección postal y dirección
de correo electrónico. Lenovo utilizará esta información para prestar el servicio
bajo esta garantía y para mejorar su relación empresarial con el Cliente.
Podríamos ponernos en contacto con el Cliente para preguntarle sobre su
satisfacción con nuestro servicio de garantía o para notificarle cualquier
retirada de productos o cuestión de seguridad. Con esta finalidad, podríamos
transferir su información a cualquier país en el que realicemos negocios y
podríamos proporcionársela a entidades que actúen en nuestro nombre.
También podríamos revelar esta información si fuese requerido por la ley.
10 Información de garantía y soporte
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