Capitolo7.Programmiperlarisoluzionedeiproblemieper
ladiagnostica
Questocapitolofornisceinformazionisualcuneproceduredibaseperlarisoluzionedeiproblemiesui
programmididiagnostica.Seilproblemariscontratononèdescrittoinquestocapitolo,consultareCapitolo8
“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina67perulterioririsorsedirisoluzionedeiproblemi.
Questocapitolocontieneiseguentiargomenti:
•“Risoluzionedeiproblemidibase”apagina63
•“Programmididiagnostica”apagina64
•“Puliziadiunmouseottico”apagina66
Risoluzionedeiproblemidibase
Laseguentetabellafornisceinformazionidibasecheconsentonodirisolverepiùfacilmenteiproblemi
vericatisisulpropriocomputer.
Nota:senonèpossibilerisolvereilproblemadopoaveresvoltoleproceduredibaseperlarisoluzione,
rivolgersiall'assistenza.FareriferimentoallaGuidainmateriadisicurezzaedigaranziaThinkStationfornita
conilcomputerperleinformazionisullasicurezzaesullagaranziaeperl'elencodeinumeriditelefono
dell'assistenzaLenovo.
SintomoAction(Azione)
Ilcomputernonvieneavviato
dopoaverpremutoilpulsantedi
accensione.
Vericareche:
•Ilcavodialimentazionesiacollegatocorrettamentesulretrodelcomputeread
unapresaelettricafunzionante.
•L'indicatoredialimentazionepostonellaparteanterioredelcomputerèacceso.
•Ilvoltaggiodelcomputercorrispondaalvoltaggiodisponibilenellapresa
elettricaperilpropriopaeseolapropriaregione.
Loschermodelmonitorèvuoto.
Vericareche:
•Ilcavodialimentazionesiacollegatocorrettamentesulretrodelcomputeread
unapresaelettricafunzionante.
•Ilvoltaggiodelcomputercorrispondaalvoltaggiodisponibilenellapresa
elettricaperilpropriopaeseolapropriaregione.
•Icontrolliperlaluminositàeilcontrastosonoimpostaticorrettamente.
LatastieraoilmouseUSBnon
funziona.
Vericareche:
•Ilcomputersiaacceso.
•LatastieraoilmousesianocollegaticorrettamenteadunodeiconnettoriUSB
sulcomputer.
•Vericarecheitastidellatastieranonsianobloccati.
•Ilmouseèpulito.Fareriferimentoa“Puliziadiunmouseottico”apagina66.
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