Lenovo ThinkStation E31 - Calling for Service

•Compruebequelosaltavocesexternos(ylosauriculares,silosutiliza)esténconectadosalconector
deaudiocorrectodelsistema.Lamayoríadeloscablesdealtavoztienenuncódigodecolorquese
correspondeconelconector.
Nota:Cuandoseconectanloscablesdealtavozexternooauricularalconectordeaudio,elaltavozinterno,
silohay,quedainhabilitado.Enlamayoríadeloscasos,siseinstalaunadaptadordeaudioenunade
lasranurasdeexpansión,lafuncióndeaudioincorporadaenlaplacadelsistemaquedainhabilitada;
utilicelastomasdeaudiodeladaptador.
•AsegúresedequeelprogramaqueejecutaestápensadoparaelusoenelsistemaoperativoMicrosoft
Windows.SielprogramasehadiseñadoparaejecutarseenDOS,elprogramanoutilizalafunciónde
sonidodeWindowsydebecongurarseparautilizarlaemulaciónSoundBlasterProoSoundBlaster.
•Cercióresedequeloscontroladoresdedispositivodeaudioestánbieninstalados.Consulteelsistema
deayudadeMicrosoftWindowsparaobtenermásinformación.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecuteelprogramaLenovoSolutionCenter.Sinecesita
asistenciatécnica,consulteCapítulo12“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina117
.
Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose
reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidad
Síntoma:undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanosereproduce
automáticamentecuandoseinsertaenunaunidad
Acción:consulte“ProblemasdeCD”enlapágina102.
Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno
Síntoma:elsonidosóloprocededeunaltavozexterno.
Acciones:
•Compruebequeelcabledealtavozsehainsertadoporcompletoenelconectordelsistema.
•Asegúresedequeelcablequeconectaelaltavozizquierdoalaltavozderechoestábienconectado.
•EfectúeunadoblepulsacióneneliconodealtavozeneláreadenoticacionesdeWindows.Seabreuna
ventanadecontroldevolumengeneral.CercióresedequelosvaloresdeBalancesoncorrectos.
Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequeunaltavoztengaunaanomalía.Soliciteservicio
técnicoparaelaltavoz.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo12“Obtencióndeinformación,
ayudayservicio”enlapágina117
.
NohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS
Síntoma:nohaysonidoenaplicacionesojuegosdeDOS.
Acciones:
•AsegúresedequelaaplicaciónoeljuegodeDOSestáconguradoparaelusodelaemulación
SoundBlasterProoSoundBlaster.Consultelasinstruccionesdeestablecimientodelosvaloresdela
tarjetadesonidoenladocumentaciónquesefacilitaconlaaplicaciónoeljuego.
•Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecuteelprogramaLenovoSolutionCenter.Sinecesita
asistenciatécnica,consulteCapítulo12“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina117
.
ProblemasdeCD
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
102GuíadelusuariodeThinkStation