•WennsichderFehlernichtandersbehebenlässt,deinstallierenSiedasSoftwareprogrammund
installierenSieeserneut.
LässtsichderFehleraufdieseWeisenichtbeheben,benötigenSiemöglicherweisetechnische
Unterstützung.AusführlichereInformationenerhaltenSiebeimSoftwareherstelleroderimAbschnittKapitel
12„Informationen,HilfeundServiceanfordern“aufSeite125.
USB-Fehler
Symptom:AufUSB-Anschlüssekannnichtzugegriffenwerden.
Maßnahmen:
•VergewissernSiesich,dassdasUSB-KabelordnungsgemäßamUSB-AnschlussundanderUSB-Einheit
angeschlossenist.WenndieUSB-EinheitmiteinemeigenenNetzkabelausgestattetist,stellenSiesicher,
dassdiesesaneineordnungsgemäßgeerdeteSchutzkontaktsteckdoseangeschlossenist.
•WenndieUSB-EinheitmiteinemeigenenEin/Aus-Schalterausgestattetist,stellenSiesicher,dasssich
dieserinderStellung„On“(Ein)bendet.
•WenndieUSB-EinheitmiteinemeigenenOnline-Schalterausgestattetist,stellenSiesicher,dasssich
dieserinderStellung„Online“bendet.
•WennessichbeiderUSB-EinheitumeinenDruckerhandelt,vergewissernSiesich,dassdasPapier
ordnungsgemäßeingelegtist.
•VergewissernSiesich,dasssämtlicheEinheitentreiberoderandere,mitderUSB-Einheitmitgelieferte
Softwareordnungsgemäßinstalliertist.LesenSiediemitderUSB-EinheitmitgelieferteDokumentation.
•SetzenSiedieEinheitzurück,indemSiedenUSB-Anschlussabziehenundanschließendwieder
anschließen.
LässtsichderFehleraufdieseWeisenichtbeheben,führenSiedasProgramm„LenovoSolutionCenter“
aus,umdenUSB-Anschlusszutesten.WenndieUSB-EinheitübereigeneDiagnoseprogrammeverfügt,
überprüfenSiedieUSB-EinheitmitdiesenDiagnoseprogrammen.WeiteretechnischeInformationennden
SieinKapitel12„Informationen,HilfeundServiceanfordern“aufSeite125
.
LenovoSolutionCenter
MithilfedesProgramms„LenovoSolutionCenter“könnenSieComputerproblemeermittelnundbeheben.
EsermöglichtDiagnosetests,dieSammlungvonSysteminformationen,dieAnzeigedesSicherheitsstatus
undbietetInformationenzurtechnischenUnterstützung.ZudemerhaltenSieHinweisenundTippszur
OptimierungderSystemleistung.
Anmerkungen:
•DasProgramm„LenovoSolutionCenter“istnuraufModellenverfügbar,aufdenendasBetriebssystem
Windows7vorinstalliertist.Eskannauchunterhttp://www.lenovo.com/diagnoseheruntergeladen
werden.
•WennSiedasBetriebssystemWindowsVista
®
oderWindowsXPverwenden,ndenSieaktuelle
DiagnoseinformationenfürIhrenComputerunterhttp://www.lenovo.com/diagnose.
KlickenSieaufStart➙AlleProgramme➙LenovoThinkVantageTools➙Systemzustandund
Diagnose,umdasProgramm„LenovoSolutionCenter“aufdemWindows7-Betriebssystemauszuführen.
BefolgenSiedieangezeigtenAnweisungen.
ZusätzlicheInformationenndenSieinderHilfefunktionfürLenovoSolutionCenter.
Kapitel11.FehlerbehebungundDiagnose123