Programproblemer
Findsymptometilistennedenfor:
•“Datoernebliverikkesorteretidenrigtigerækkefølge,nårjegbrugerensorteringsfunktion”påside110
•“Programmetfungererikkesomforventet”påside110
Datoernebliverikkesorteretidenrigtigerækkefølge,nårjegbrugeren
sorteringsfunktion
Symptom:Datoernebliverikkesorteretidenrigtigerækkefølge,nårjegbrugerensorteringsfunktion.
Handling:Nogleprogrammer,dererudvikletførår2000,brugtekundesidstetotaliårstallettilat
sorteredatoer,idetdealtidgikudfra,atdeførstetotalvar19.Derforsortererdisseprogrammerikke
datoerkorrekt.Spørgsoftwareproducenten,omderertilgængeligeopdateringertilprogrammet.Mange
softwareproducentergøropdateringertilgængeligefraWorldWideWeb.
Programmetfungererikkesomforventet
Symptom:Programmetfungererikkesomforventet.
Handling:
•Deestesoftwareprogrammerharindbyggethjælp,derindeholdervejledningideesteopgaver.Hvisdu
harproblemermedatudføreenbestemtopgaveietprogram,kanduslåopihjælpentilprogrammet.Du
fårtypiskadgangtilhjælpenfraenmenuellerknapiprogrammetellerviaF1-tasten.
•HvisduharproblemermedWindows-styresystemetellerenafdetskomponenter,kandulæseihjælpen
tilWindows.DufåradgangtilhjælpenfraStart-menueniWindows.
•Kontrollérfølgendeforatse,omproblemerneskyldesetnyligtinstalleretprogram:
–Computerenopfylderdemindstekravtilhukommelse,somangivetforprogrammet.Dereroplysninger
omkravtilhukommelseideoplysninger,derleveressammenmedprogrammet.(Hvisdunetophar
installeretenadapterellernogethukommelse,kanderværeadressesammenfald).
–Programmeterberegnettilatkunnebrugessammenmedcomputeren.
–Andreprogrammerfungererpåcomputeren.
–Deprogrammer,dubruger,fungererkorrektpåenandencomputer.
•Hvisduharmodtagetfejlmeddelelser,mensdubrugteprogrammet,skaldulæseidentrykte
dokumentation,derblevleveretsammenmedprogrammet,ellerihjælpentilprogrammet,foratfåen
beskrivelseafmeddelelserneogenløsningpåproblemet.
•Spørgsoftwareproducenten,omderertilgængeligeopdateringertilprogrammet.Mange
softwareproducentergøropdateringertilgængeligefraWorldWideWeb.
•Gørfølgende,hvisprogrammettidligereharfungeretkorrekt,menikkefungererlængere.KlikpåStart➙
Kontrolpanel➙Systemogsikkerhed➙System➙Systembeskyttelse➙Systemgendannelse.
•Hvisduikkekanløseproblemetpåandenmåde,skalduanstallereprogrammetogderefterinstalleredet
igen.
Hvisdetikkeløserproblemet,kandetværenødvendigtatfåtekniskhjælp.Kontaktsoftwareproducenten,
ellerlæsafsnittetKapitel12“Oplysninger,hjælpogservice”påside113
foratfåereoplysninger.
USB-problemer
Symptom:DereringenadgangtilUSB-stikkene.
Handling:
110ThinkStationBrugervejledning