Lenovo ThinkStation E31 - Процедура Устранения Неполадки; Устранение Неполадок

НеполадкаДействие
Незапускаетсяоперационная
система.
Убедитесь,что:
•Впоследовательностизапусказаданоустройство,накоторомнаходится
операционнаясистема.Обычнооперационнаясистеманаходитсяна
жесткомдиске.Дополнительнуюинформациюсм.вразделе“Каквыбрать
загрузочноеустройство”настранице86
.
Передзапуском
операционнойсистемы
компьютерподалнесколько
звуковыхсигналов.
Убедитесь,чтонаклавиатуренетзалипшихклавиш.
Процедураустранениянеполадки
Используйтеописаннуюнижепроцедурукакисходнуюточкудляопределениянеисправностей
вашегокомпьютера:
1.Убедитесь,чтокабеливсехподключенныхустройствподсоединеныправильноинадежно.
2.Убедитесь,чтовсеустройства,питающиесяотсети,подключеныкправильнозаземленнойи
исправнойрозетке.
3.Убедитесь,чтовсеподключенныеустройстваразрешенывнастройкахBIOSкомпьютера.
Дополнительнуюинформациюотом,какоткрытьиизменитьнастройкиBIOS,смотритев
разделеГлава7“ИспользованиепрограммыSetupUtility”настранице83.
4.Откройтераздел“Устранениенеполадок”настранице106ивыполнитеинструкциипо
устранениюнеполадки,скоторойвыстолкнулись.Есливамнеудалосьразрешитьпроблемупри
помощипредоставленнойинформации,топереходитекследующемушагу.
5.Попробуйтезагрузитьранеесохраненнуюконфигурацию,чтобыопределить,невызванали
неполадкапоследнимиизмененияминастроекаппаратныхилипрограммныхсредств.Передтем
какзагрузитьпредыдущуюконфигурацию,сохранитетекущуюконфигурациюнатотслучай,если
настройкипредыдущейконфигурациинепомогутустранитьнеполадкуилиприведуткдругим
проблемам.Чтобывосстановитьсохраненнуюконфигурацию,выберитевменюПуск➙Панель
управления➙Системаибезопасность➙Система➙Защитасистемы➙Восстановление
системы.Еслиэтонепоможет,топереходитекследующемушагу.
6.Запуститепрограммудиагностики.Дополнительнуюинформациюсм.вразделе“LenovoSolution
Center”настранице123.
•Еслипрограммадиагностикиобнаружиланеполадкуваппаратныхсредствах,тообратитесь
вЦентрподдержкиклиентовLenovo.Дополнительнуюинформациюсм.вразделеГлава12
“Обращениезаинформацией,консультациямииобслуживанием”настранице125.
•Еслизапуститьпрограммудиагностикинеудается,тообратитесьвЦентрподдержкиклиентов
Lenovo.Дополнительнуюинформациюсм.вразделеГлава12“Обращениезаинформацией,
консультациямииобслуживанием”настранице125.
•Еслипрограммадиагностикинеобнаружиланеполадкиваппаратныхсредствах,то
переходитекследующемушагу.
7.Проверьтеприпомощиантивирусныхпрограмм(например,SymantecClientSecurity),незаражен
ливашкомпьютервирусами.Еслипрограммаобнаружитвирус,тоудалитеего.
8.Еслиниодноизперечисленныхдействийнепомоглоустранитьнеполадку,тообратитесьза
техническойпомощью.Дополнительнуюинформациюсм.вразделеГлава12“Обращениеза
информацией,консультациямииобслуживанием”настранице125.
Устранениенеполадок
Припомощиинформациипоустранениюнеполадокможноустранитьнеполадкисявными
признаками.
106ThinkStation:Руководствопользователя