–Muutohjelmattoimivattietokoneessa.
–Ohjelmatoimiioikeinjossakintoisessatietokoneessa.
•Josohjelmaonantanutvirhesanomiakäytönaikana,katsoohjelmanmukanatoimitetuistaohjeista
lisätietojavirhesanomastajahäiriönpoistosta.
•Tarkistaohjelmistonvalmistajalta,onkosaatavanapäivityksiä.Useatohjelmistovalmistajatjakelevat
päivityksiäInternetissä.
•Josohjelmaonaiemmintoiminutoikeinmuttaeinyttoimi,valitseKäynnistä➙Ohjauspaneeli➙
Järjestelmäjasuojaus➙Järjestelmä➙Järjestelmänsuojaus➙Järjestelmänpalauttaminen.
•Joshäiriönpoistoeimuutoinonnistu,poistaohjelmanasennusjaasennaohjelmauudelleen.
Joshäiriöeipoistunäillätoimilla,saattaaollatarpeenottaayhteystekniseentukeen.Otayhteyttäohjelmiston
valmistajaantaikatsolisätietojakohdastaLuku12”Tietojen,tuenjahuoltopalvelujensaanti”sivulla115.
USB-asemanhäiriöt
Tilanne:USB-vastakkeidenkäyttöeionnistu.
Toimet:
•Varmista,ettäUSB-kaapelionkytkettykunnollaUSB-liitäntäänjasitäkäyttäväänUSB-laitteeseen.Jos
USB-porttiakäyttävässälaitteessaonomaverkkojohto,varmista,ettäseonkytkettyasianmukaisesti
maadoitettuunpistorasiaan.
•JosUSB-porttiakäyttävässälaitteessaonomavirtakytkin,varmista,ettäseonOn-asennossa.
•JosUSB-porttiakäyttävässälaitteessaonOnline-kytkin,varmista,ettäseonOnline-asennossa.
•JosUSB-porttiakäyttävälaiteonkirjoitin,varmista,ettäpaperionasetettupaikalleenoikein.
•Varmista,ettäUSB-porttiakäyttävänlaitteenmukanamahdollisestitoimitetutlaiteajuritjamuutohjelmat
onasennettuoikein.KatsolisätietojaUSB-laitteenkäyttöohjeista.
•PalautalaitealkutilaanirrottamallaUSB-kaapeliUSB-vastakkeestajakytkemälläkaapeliuudelleen.
Josongelmaeipoistu,kunolettehnytnämätoimet,testaaUSB-vastakeajamallaLenovoSolutionCenter
-ohjelma.JosUSB-porttiakäyttävällälaitteellaonomavianmääritysohjelmansa,ajase.Jostarvitsetteknistä
tukea,katsokohtaLuku12”Tietojen,tuenjahuoltopalvelujensaanti”sivulla115.
LenovoSolutionCenter
LenovoSolutionCenter-ohjelmanavullavoittehdätietokoneongelmienvianmäärityksiäsekäratkaista
ongelmia.Seyhdistäävianmääritystestit,järjestelmätietojenkeräämisen,suojaustilansekätukitiedotjavinkit
järjestelmänmahdollisimmantehokkaaseenkäyttöön.
Huomautuksia:
•LenovoSolutionCenter-ohjelmaonkäytettävissävainmalleissa,joihinonesiasennettuWindows7
-käyttöjärjestelmä.Senvoinoutaaosoitteestahttp://www.lenovo.com/diagnose.
•JoskäytätWindowsVista
®
-taiWindowsXP-käyttöjärjestelmää,siirryosoitteeseen
http://www.lenovo.com/diagnose.Sieltäsaatviimeisimmätvianmääritystiedottietokoneellesi.
VoitsuorittaaLenovoSolutionCenter-ohjelmanWindows7-käyttöjärjestelmässänapsauttamallaKäynnistä
➙Kaikkiohjelmat➙LenovoThinkVantageTools➙Järjestelmäntoimintakuntojavianmääritys.
Noudatanäyttööntuleviaohjeita.
LisätietojaonLenovoSolutionCenter-ohjelmanohjetoiminnossa.
Luku11.Vianmääritysjahäiriöidenpoisto113