Lenovo ThinkStation E31 - Page 118

2.CliqueemHardwareeSons.
3.CliqueemDispositivoseImpressoras.
4.CliqueduasvezesemTecladoUSBdeDesempenhoAprimorado.OprogramaTecladoUSBde
DesempenhoAprimoradoseráiniciado.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,envieocomputadoreotecladoparamanutenção.Consulte
Capítulo12“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina117
paraobterdetalhes.
Omouseouodispositivoindicadornãofunciona
Sintoma:Omouseouodispositivoindicadornãofunciona.
Acões:
•Veriqueseocabodomouseoudodispositivoindicadorestármementeconectadoaoconectorcorreto
nocomputador.Dependendodotipodomouse,oseucaboseconectaráaoconectordomouse,
serialouUSB.AlgunstecladospossuemconectoresUSBintegradosquepodemserusadosparaum
mouseouumdispositivoindicadorUSB.
•Veriqueseosdriversdedispositivodomouseoudodispositivoindicadorestãoinstaladoscorretamente.
•CasoestejautilizandoummouseouumtecladoUSB,veriqueseosconectoresUSBestãoativadosnas
conguraçõesdoBIOS.Consulteo“Ativandooudesativandoumdispositivo”napágina83
.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde
assistênciatécnica,consulteCapítulo12“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina117
.
Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse
Sintoma:Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse.
Ação:Emgeral,omovimentoerráticodoponteirodomouseécausadopeloacúmulodesujeira,óleose
outroscontaminantesnabolalocalizadanaparteinternadomouse.Limpeomouse.Consulte“Mouse
Ótico”napágina95
paraobterinstruções.
Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona
Sintoma:Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona.
Ação:Oleitordeimpressãodigitalpoderánãofuncionarcorretamentepelosseguintesmotivos:
•Seasuaimpressãodigitalnãotiversidocadastradacorretamente.
•Arranharasuperfíciedoleitorcomumobjetorígidoepontudo.
•Arranharasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjetorígido.
•Usaroutocaroleitorcomodedosujo.
•Seasuperfíciedeseudedoestivermuitodiferentedequandovocêcadastrousuaimpressãodigital.
Otecladosemonãofunciona
Sintoma:Otecladosemonãofunciona.
Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptorestiveracesoeotecladosemonãofuncionar,reinicieo
computador.Seissonãosolucionaroproblema,veriqueseasseguintescondiçõessãoatendidas:
•Asbateriasestãoinstaladascorretamente.
•Asbateriasaindaestãocarregadas.
•Otecladosemoestálocalizadoamenosdedezmetrosdedistânciadotransceptor.
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