Pentruinformaţiisuplimentare,vedeţi„Ajutorşisuport“lapagina115.
ProblemeEthernet
PentruproblemeEthernet,selectaţisimptomuldinlistaurmătoare:
•„Calculatoruldumneavoastrănusepoateconectalareţea“lapagina107
•„Adaptorulnumaifuncţioneazăfărăvreunmotivaparent“lapagina107
•„DacăcalculatoruldumneavoastrăestemodelGigabitEthernetşiutilizaţiovitezăde1000Mbps,
conexiuneaeşueazăsauseînregistreazăoeroare“lapagina108
•„DacăcalculatoruldumneavoastrăestemodelGigabitEthernetnusepoateconectalaoreţealaoviteză
de1000Mbps.Înschimb,sepoateconectalavitezade100Mbps“lapagina108
Calculatoruldumneavoastrănusepoateconectalareţea
Simptom:Calculatoruldumneavoastrănusepoateconectalareţea.
Acţiuni:Asiguraţi-văcă:
•Cablulesteinstalatcorect.
CabluldereţeatrebuieconectatînsiguranţăatâtlaconectorulEthernetdepecalculator,câtşiconectorul
RJ45depehub.Distanţamaximăpermisădelacalculatorlahubestede100demetri.Dacăaţiconectat
cablulşidistanţaesteînlimiteacceptabile,darproblemapersistă,încercaţiuncabludiferit.
•Cablulesteinstalatcorect.
•Utilizaţidriveruldedispozitivcorect.
PesistemuldeoperareWindows7,procedaţiînfelulurmător:
1.FaceţiclicpeStart➙ControlPanel.
2.FaceţiclicpeHardwareandSound.
3.FaceţiclicpeDeviceManager.Dacăvisecereparoladeadministratorsauconrmarea,introduceţi
parolasauconrmaţi.
4.DacăapareunsemndeexclamarelângănumeleadaptoruluidinNetworkadapters,esteposibilsă
utilizaţidriverulincorectsaudriverulnuesteactivat.Pentruaactualizadriverul,faceţiclicdreaptape
adaptorulevidenţiat.
5.FaceţiclicpeUpdateDriverSoftware,apoiurmaţiinstrucţiuniledepeecran.
•Portuldecomutareşiadaptorulauaceeaşisetareduplex.
Dacăaţiconguratadaptorulpentrufullduplex,asiguraţi-văcăportuldecomutareestecongurattotla
fullduplex.Setareagreşităamoduluiduplexpoatedegradaperformanţa,cauzapierderidedatasau
generapierdereaconexiunii.
•Aţiinstalattoatesoftware-uriledereţeanecesarepentrumediuldereţea.
VericaţicuadministratorulLANpentruaobţinesoftware-ulnecesarpentrureţea.
Adaptorulnumaifuncţioneazăfărăvreunmotivaparent
Simptom:Adaptorulnumaifuncţioneazăfărăvreunmotivaparent.
Acţiune:Esteposibilcaşiereledriveruluidereţeasăecoruptesausălipsească.Actualizaţidriverul
consultânddescrierea„Solution“aprocedurii,pentruavăasiguracăaţiinstalatdriveruldedispozitivcorect.
FuncţiaWakeonLANnufuncţionează
simptom:FuncţiaWakeonLAN(WOL)nufuncţionează.
Acţiuni:
Capitolul11.Depanareaşidiagnosticarea107