Problemisasoftverom
Izaberitejedanodsimptomasaliste:
•“Nakonupotrebefunkcijezasortiranjedatumisenesortirajupoispravnomredosledu”nastranici113
•“Softvernefunkcionišenaočekivaninačin”nastranici113
Nakonupotrebefunkcijezasortiranjedatumisenesortirajupoispravnomredosledu
Simptom:Nakonupotrebefunkcijezasortiranjedatumisenesortirajupoispravnomredosledu.
Štauraditi:Nekiprogramirazvijenipre2000.godinezasortiranjedatumakoristilisusamodveposlednjecifre
godine,pričemuseuvekpretpostavljalodasuprvedvecifre19.Zbogtogaoviprogramisortirajudatumena
pogrešannačin.Proveritesaproizvođačemsoftveradalisudostupneispravke.Mnogiproizvođačisoftvera
omogućavajukorisnicimadapreuzmudostupneispravkesasvetskekomunikacionemreže.
Softvernefunkcionišenaočekivaninačin
Simptom:Softvernefunkcionišenaočekivaninačin.
Štauraditi:
•Uvelikibrojprogramaugrađenjesistempomoćikojisadržiuputstvazaizvršavanjevećinezadataka.
Akonailazitenaproblemeprilikomizvršenjaodređenogzadatkauokvirunekogprograma,pogledate
sistempomoćizatajprogram.Sistemimapomoćiseobičnomožepristupitiizmenijailipomoćudugmeta
uokviruprograma,ačestoipritiskomnatasterF1.
•AkonailazitenaproblemesaoperativnimsistemomWindowsilinekomodnjegovihkomponenti,
pogledatesistempomoćizaWindows.MožetemupristupitiizWindowsStartmenija.
•Dabisteutvrdilidaliproblemeizazivanedavnoinstaliranisoftver,proveritesledeće:
-Računarispunjavaminimalnezahtevevezanezamemorijupotrebnedabisekoristiosoftver.Pogledajte
informacijekojestedobiliuzsoftverdabisteproverilizahtevevezanezamemoriju.(Akosteupravo
instaliraliadapterilimemorijskukarticu,mogućejedajedošlodoneusaglašenostiadresamemorije.)
-Softverjekompatibilansaračunaromkojikoristite.
-Drugisoftverfunkcionišenaračunaru.
-Softverkojikoristitefunkcionišeispravnonanekomdrugomračunaru.
•Akostedobiliporukeogrešciprilikomupotrebeprograma,pogledajteštampanudokumentacijukojuste
dobiliuzsoftverilisistempomoćizanjegakakobistepronašliopisporukairešenjaproblema.
•Proveritesaproizvođačemsoftveradalisudostupneispravke.Mnogiproizvođačisoftveraomogućavaju
korisnicimadapreuzmudostupneispravkesasvetskekomunikacionemreže.
•Akojeprogramranijeispravnofunkcionisao,asadane,kliknitenaStart➙ControlPanel(Kontrolna
tabla)➙SystemandSecurity(Sistemibezbednost)➙System(Sistem)➙SystemProtection
(Zaštitasistema)➙SystemRestore(Oporavaksistema).
•Akonemožetedarešiteproblemninajedandruginačin,deinstalirajtesoftveriponovogainstalirajte.
Akonebudeterešiliproblemnaovajnačin,mogućejedaćevambitipotrebnatehničkapomoć.Obratitese
proizvođačusoftverailipogledajteodeljakPoglavlje12“Dobijanjeinformacija,pomoćiiservisa”nastranici
115zadetaljnijeinformacije.
ProblemisaUSB-ovima
Simptom:NijemogućepristupitiUSBkonektorima.
Štauraditi:
Poglavlje11.Rešavanjeproblemaidijagnostika113