USB-problemer
Symptom:DufårikkebruktUSB-kontaktene.
Gjørslik:
•KontrolleratUSB-kabelenerkobletriktigtilUSB-kontaktenogUSB-enheten.HvisUSB-enhetenharen
egenstrømledning,kontrollererduatledningenerkoblettilenforskriftsmessigjordetstikkontakt.
•HvisUSB-enhetenharenegenstrømbryter,kontrollererduatenhetenerslåttpå.
•HvisUSB-enhetenharenOnline-bryter,kontrollererduatdenståriposisjonenOnline.
•HvisUSB-enhetenerenskriver,kontrollererduatpapireterlagtriktiginniskriveren.
•KontrollerateventuelleenhetsdrivereellerannenprogramvaresomblelevertsammenmedUSB-enheten,
erriktiginstallert.SlåoppidokumentasjonentilUSB-enheten.
•TilbakestillenhetenvedåkoblefraUSB-kontaktenogderetterkobledentiligjen.
Hvisikkenoeavdetteløserproblemet,børdukjøreprogrammetLenovoSolutionCenterforåteste
USB-kontakten.HvisUSB-enhetenblelevertmedegnefeilsøkingsprogrammer,kjørerdudisse
programmenemotUSB-enheten.Dunnertekniskhjelpher:Kapittel12“Fåinformasjon,hjelpogservice”
påside109.
LenovoSolutionCenter
DukanbrukeLenovoSolutionCenter-programmettilåfeilsøkeogløsedatamaskinproblemer.Det
kombinererfeilsøkingstester,innhentingavsysteminformasjon,sikkerhetsstatusogstøtteinformasjon,
sammenmedhintogtipsformaksimalsystemytelse.
Merknader:
•ProgrammetLenovoSolutionCenternnesbarepåmodellerderoperativsystemetWindows7er
forhåndsinstallert.Detkanogsålastesnedfrahttp://www.lenovo.com/diagnose.
•HvisdubrukeroperativsystemetWindowsVista
®
ellerWindowsXP,kandugåtil
http://www.lenovo.com/diagnoseognnedennyesteinformasjonenomfeilsøkingfordatamaskinendin.
DustarterprogrammetLenovoSolutionCenterpåoperativsystemetWindows7vedåklikkeStart➙Alle
programmer➙LenovoThinkVantageTools➙Systemhelseogfeilsøking.Følginstruksjonenepå
skjermen.
DunnerereopplysningerihjelpentilLenovoSolutionCenter.
Merk:Hvisduikkeklarerånneogløseproblemetselvetteratduharkjørtprogrammet,mådulagre
ogskriveutlogglenesombleopprettetavprogrammet.Dutrengerlogglenenårduskalsnakkemed
Lenovoskontaktpersonfortekniskstøtte.
Kapittel11.Problemløsingogfeilsøking107