Lenovo ThinkStation S30 - Incidents Liés Au Port USB; Lenovo Solution Center

•Vériezaveclefabricantdulogicielsidesmisesàjoursontdisponibles.Cesdernièressontsouvent
accessiblessurleWeb.
•Silelogicielnefonctionnepluscorrectement,cliquezsurDémarrer➙Panneaudeconguration➙
Systèmeetsécurité➙Système➙Protectiondusystème➙Restaurationdusystème.
•Sivousneparvenezpasàrésoudrel'incidentpard'autresméthodes,désinstallezlelogiciel,puis
installez-leànouveau.
Sil'incidentpersiste,vousdevrezpeut-êtrefaireappelàl'assistancetechnique.Pourplusd'informations,
contactezlefabricantdulogicieloureportez-vousauchapitreChapitre12«Assistancetechnique»àla
page109
.
IncidentsliésauportUSB
Symptôme:LesportsUSBsontinaccessibles.
Actions:
•VériezquelecâbleUSBestcorrectementconnectéauportetaupériphériqueUSB.Silepériphérique
USBdisposed'uncordond'alimentation,assurez-vousqu'ilestreliéàunsocledeprisedecourant
correctementmisàlaterre.
•SilepériphériqueUSBestdotéd'uninterrupteurd'alimentation(I/O),vériezqu'ilestenpositionI.
•SilepériphériqueUSBestdotéd'uninterrupteurdeconnexion(Online),vériezqu'ilestenpositionOnline.
•SilepériphériqueUSBestuneimprimante,vériezquelepapierestchargécorrectement.
•Assurez-vousquelespilotesdepériphériqueetlesautreslogicielslivrésaveclepériphériqueUSBsont
correctementinstallés.Reportez-vousàladocumentationrelativeaupériphériqueUSB.
•RéinitialisezlepériphériqueenledéconnectantpuisreconnectantauportUSB.
Sil'incidentpersiste,exécutezlesprogrammesdediagnosticpourtesterleportUSB(voir«LenovoSolution
Center»àlapage107pourobtenirlesinstructionscorrespondantes).SilepériphériqueUSBestdotéde
programmesdediagnostic,exécutezcesprogrammes.Pourobteniruneassistancetechnique,voirChapitre
12«Assistancetechnique»àlapage109.
LenovoSolutionCenter
LeprogrammeLenovoSolutionCentervouspermetdedétecteretderésoudredesincidentsinformatiques.
Ceprogrammeproposedestestsdediagnostic,lacollectedesinformationssystème,l'étatdelasécurité
etdesinformationsdesupport,ainsiquedesconseilsetdesastucesand'optimiserlesperformances
dusystème.
Remarques:
•LeprogrammeLenovoSolutionCenterestuniquementdisponiblesurlesmodèleslivrésaveclesystème
d'exploitationWindows7préinstallé.Sileprogrammen'estpaspréinstallésurvotremodèleWindows7,
vouspouvezletéléchargeràl'adressesuivante:http://www.lenovo.com/diagnose.
•SivousutilisezMicrosoftWindowsVista
®
ouWindowsXP,accédezàlapage
http://www.lenovo.com/diagnosepourconsulterlesdernièresinformationsrelativesauxdiagnostics
pourvotreordinateur.
PourexécuterleprogrammeLenovoSolutionCentersousWindows7,cliquezsurDémarrer➙Tous
lesprogrammes➙LenovoThinkVantageT ools➙Etatdesantédusystèmeetdiagnostic.Suivez
lesinstructionsquis'afchentàl'écran.
Pourplusd'informations,consultezlesystèmed'aidedeLenovoSolutionCenter.
Chapitre11.Dépannageetdiagnostics107