Problème Causes possibles Solutions
Pulsations ou son 
aigu
Votre réfrigérateur est conçu 
pour fonctionner de manière 
plus efficace pour garder vos 
aliments à la bonne température. 
Le compresseur à haute 
performance peut amener 
votre nouveau réfrigérateur à 
fonctionner plus régulièrement, 
mais il est toujours plus économe 
en énergie que les anciens 
modèles. Il est normal d’entendre 
des pulsations ou un son aigu au 
cours du fonctionnement de votre 
réfrigérateur.
Fonctionnement normal
Les portes ne 
se ferment pas 
complètement ou 
s’ouvrent toutes 
seules
Des emballages alimentaires 
bloquent la fermeture de la porte
Réorganisez les conteneurs alimentaires sur la 
porte et sur les étagères pour dégager la zone de 
fermeture
Le bac à glace, le couvercle 
du bac à légume, les bacs, 
les étagères, les tiroirs ou les 
paniers ne sont pas positionnés 
correctement.
Poussez les bacs jusqu’au fond et placez le 
couvercle du bac à légume, les bacs, les étagères, 
les tiroirs et les paniers dans leur position normale. 
Veuillez consulter la section Utilisation de votre 
Réfrigérateur pour plus d’informations.
Les portes ont été enlevées 
durant l’installation de l’appareil 
et n’ont pas été correctement 
remises en place
Enlevez et repositionnez les portes de la manière 
décrite dans la section Enlever et Repositionner les 
Poignées et les Portes du Réfrigérateur.
Le réfrigérateur n’est pas 
positionné bien à l’horizontale
Veuillez vous reporter à la section Alignement des 
Portes dans la partie Installation du Réfrigérateur 
pour positionner correctement celui-ci
Les portes sont 
difficiles à ouvrir
Les joints sont sales ou collants Nettoyez les joints et les surfaces de contact. 
Frottez un chiffon avec du lustre ou de la cire pour 
meubles sur les joints après les avoir nettoyés
La porte vient d’être refermée Lorsque vous ouvrez la porte, de l’air tiède entre 
dans le réfrigérateur. À mesure que l’air tiède se 
refroidit, il peut créer un effet d’aspiration. Si la porte 
est difficile à ouvrir, veuillez patienter une minute 
pour permettre à la pression de l’air de s’équilibrer, 
et vérifiez que la porte s’ouvre plus facilement.
Le réfrigérateur 
vacille ou parait 
instable
Les pieds de nivellement ne sont 
pas correctement ajustés
Veuillez vous reporter à la section Positionnement et 
Alignement des Portes
Le sol n’est pas égal Il peut être nécessaire de placer des cales sous les 
pieds de nivellement pour terminer l’installation
L’éclairage ne 
fonctionne pas
Panne des diodes d’éclairage 
interne
La lampe du compartiment du réfrigérateur est une 
diode d’éclairage interne, et sa maintenance doit 
être réalisée par un technicien qualifié. 
Le réfrigérateur 
possède une 
odeur inhabituelle
Le filtre à air doit peut-être être 
positionné sur la valeur MAX ou 
être remplacé
Positionnez le filtre à air sur la valeur MAX. Si 
l’odeur persiste pendant plus de 24h, le filtre doit 
probablement être changé. Veuillez vous reporter 
à la section Remplacement du Filtre à Air pour les 
consignes de remplacement.
L’intérieur du 
réfrigérateur est 
couvert de poussière 
ou de suie.
Le réfrigérateur est placé près 
d’une flamme ou d’un feu, 
comme une cheminée, un poêle 
à bois ou une bougie.
Contrôlez et déplacez le cas échéant le réfrigérateur 
pour qu’il ne soit pas à proximité d’une flamme ou 
d’un feu (cheminée, un poêle à bois ou une bougie).