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Preguntas frecuentes
Category Sub-Category Question Answer
Función del
teléfono
Patrón de
desbloqueo
¿Qué debo
hacer si olvidé
mi patrón de
desbloqueo y no
creé la cuenta
de Google en el
teléfono?
Si no ingresa al patrón de
desbloqueo, no podrá acceder al
teléfono.
Precaución: si realiza un
restablecimiento a los valores de
fábrica, se eliminarán todas las
aplicaciones y los datos de
usuario. Antes de realizar ese
tipo de restablecimiento,
recuerde que debe hacer una
copia de seguridad de todos los
datos que sean importantes.
Cómo realizar un
restablecimiento a los valores de
fábrica:
1. Apague el teléfono.
2. Mantenga presionada la tecla
de inicio + tecla de
encendido + tecla para
subir y bajar el volumen.
3. Encienda el teléfono mientras
mantiene presionadas las tres
teclas al mismo tiempo.
4. Cuando aparezca el logotipo
de LG, suelte las teclas.