Problemen oplossen
Uw computer kan geen verbinding maken met het
Internet.
Volg de instructies tot uw computer verbinding kan maken met het Internet.
•
Zorg ervoor dat de modem-router is ingeschakeld. Het voedingslampje zou groen
moeten branden en niet knipperen.
•
Als het voedingslampje knippert, schakel dan al uw netwerkapparaten uit, inclusief
de modem-router en computers. Zet de apparaten vervolgens weer aan in de
volgende volgorde:
1.
Modem-router
2.
Computer
•
Controleer de lampjes op de voorkant van het apparaat. De lampjes voor voeding
en DSL en ten minste een van de genummerde Ethernet-lampjes zouden moeten
branden. Als dit niet zo is, controleert u of de kabels goed zijn aangesloten. De
computer moet zijn aangesloten op een van de vier genummerde Ethernet-poorten
van het apparaat en de DSL-poort van het apparaat moet verbonden zijn met de
ADSL-lijn.
Als u dubbelklikt op de webbrowser, wordt u gevraagd
uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
Om dit te voorkomen volgt u onderstaande instructies.
Open de webbrowser en neem de volgende stappen (deze zijn specifiek voor Internet
Explorer maar zijn vergelijkbaar met die van andere browsers):
1.
Selecteer Tools > Internet Options (Extra > Internetopties).
2.
Klik op het tabblad Connections (Verbindingen).
3.
Selecteer Never dial a connection (Nooit een verbinding kiezen).
4.
Klik op OK.
Als u een statisch IP-adres gebruikt, krijgt u
automatisch een IP-adres toegewezen.
Raadpleeg Windows Help en verander de Properties (Eigenschappen) van uw Internet
Protocol (TCP/IP) in Obtain an IP address automatically (Automatisch een IP-adres laten
toewijzen).
26