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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Avant de contacter votre service après-vente, eectuez les vérications élémentaires suivantes.
Symptômes Causes possibles Solutions
Absence
d’alimentation.
Le cordon d’alimentation n’est pas
branché.
Vériez que le cordon d’alimentation
est bien branché dans la prise
murale.
La prise secteur n’est pas
alimentée.
Tentez de brancher le téléviseur
sur diérentes prises secteur, an
d’eectuer un test croisé.
Pas d'image ou de son.
Les paramètres de l'image sont
mal réglés.
Vériez les réglages de luminosité et
de contraste de l'image.
Le son est désactivé.
Vériez que le mode Muet n'est pas
activé
Le téléviseur n’est pas sous
tension.
Allumez le téléviseur.
Chaînes TNT HD
absentes ou présence
de mosaïque.
La réception des chaînes HD de
télévision numérique terrestre
(TNT) n’est possible que dans
les zones couvertes. Vériez la
proximité d’un émetteur. Vériez
la qualité et la puissance du signal
de réception.
Faites contrôler votre installation par
un professionnel.
La télécommande ne
fonctionne pas.
Il n’y a pas de piles dans la
télécommande, ou les piles sont
usées.
Vériez que les piles sont
correctement insérées dans la
télécommande.
Vériez les piles. Si elles sont usées,
remplacez-les.
Pas de lecture du
support amovible USB.
Le format n’est pas supporté.
Vériez les formats de lecture
compatibles avec cet appareil.
Débranchez le support amovible puis
rebranchez-le à nouveau. Formatez
le support USB, puis essayez à
nouveau.
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