한국어 25
문제 해결
소프트웨어 다운로드가 실패하거나 설정 중
TV Cam이 멈춤
•
AC 전원 어댑터를 뽑았다가 다시 연결하고
TV Cam을 다시 시작합니다.
•
다시 시작되지 않으면 TV Cam의 기본 설정을
복원해야 합니다. 마이크로 USB 케이블을 뽑
습니다. 재설정 구멍에 핀을 삽입하여 재설정
버튼을 누른 채로 마이크로 USB 케이블을 다
시 연결합니다.
영상 또는 오디오가 나오지 않음
•
TV를 켜고 볼륨을 가청 레벨로 설정해야
합니다.
•
TV 리모컨을 사용하여 TV Cam에서 사용하는
HDMI 입력을 선택합니다.
•
HDMI, 전원, 이더넷을 포함한 모든 TV Cam 케
이블 연결을 확인합니다.
•
모뎀 또는 라우터가 제대로 작동하고 있습니
까? 인터넷 서비스에 장애가 있습니까?
•
통화 상대방의 인터넷이나 장비에 장애가 있
어 발생하는 문제일 수도 있습니다.
Wi-Fi를 TV Cam에 연동할 수 없음
•
컴퓨터나 모바일 장치로 Wi-Fi 신호 강도를 확
인해 봅니다. 신호가 약하면 라우터나 모뎀을
TV 가까이로 옮기거나 이더넷 연결을 사용해
야 할 수 있습니다.
•
Wi-Fi 라우터나 모뎀은 802.11 g/n 호환 기종
이어야 합니다.
Wi-Fi 사용자 이름과 암호 분실
•
모뎀이나 라우터 설명서를 참고하거나 제조
업체에 문의하여 도움을 받습니다.
네트워크 문제 해결에 관한 자세한 내용은
www.logitech.com/support/tvcamhd를 참조하
십시오.
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