A–2 Gwarancja dla regionu EMEA, Serwis i wsparcie techniczne: Części
A.3 Części
Niektóre elementy wymienne, części zamienne i informacje dotyczące produktów można zamawiać
bezpośrednio. Przypisanie do części numeru katalogowego Motorola nie gwarantuje ich
dostępności w organizacji ds. produktów i rozwiązań radiowych RPSO (ang. Radio Products and
Solutions Organization) firmy Motorola. Niektóre części mogą stać się przestarzałe i zostać
wycofane z rynku z uwagi na rezygnację dostawcy. Jeżeli część nie posiada numeru katalogowego
Motorola, zazwyczaj nie jest dostępna w firmie Motorola lub nie podlega serwisowaniu przez
użytkownika. Numery części oznaczone gwiazdką podlegają serwisowaniu wyłącznie przez
centrum serwisowe firmy Motorola.
Zamówienia części zamiennych, zestawów i zespołów elementów należy kierować bezpośrednio
do miejscowego dystrybutora/przedstawiciela handlowego firmy Motorola lub za pośrednictwem
serwisu Motorola Online, dostępnego pod adresem:
https://emeaonline.motorolasolutions.com
* Organizacja RPSO wcześniej była znana jako dział usług dla produktów radiowych RPSD
(ang. Radio Products Services Division) i/lub dział akcesoriów i zamienników AAD
(ang. Accessories and Aftermarket Division).
A.4 Wsparcie techniczne
Dział usług dotyczących produktów firmy Motorola (ang. Motorola Product Services) oferuje
sprzedawcom/dystrybutorom pomoc przy usuwaniu wszelkich awarii.
Pomoc techniczna jest dostępna pod następującymi numerami:
Austria: 01 20 60 91 087 Włochy: 02 91 48 32 30
Dania: 04 36 82 114 Holandia: 02 02 06 14 04
Norwegia: 24 15 98 15 Francja: 01 57 32 34 34
Portugalia: 08 00 55 22 77 Niemcy: 06 95 00 70 204
Hiszpania: 09 12 75 47 87 Wielka Brytania: 02 03 02 77 499
Litwa: 880 030 828 Rosja: 81 08 00 22 84 10 44
RPA: 08 00 98 19 00 Pozostałe kraje: +42 05 3333 6946
A.5 Dodatkowe wsparcie od firmy Motorola
Można również skontaktować się z centrum pomocy dla klientów pod poniższym adresem.
http://www.motorolasolutions.com
To Next Page
Loading...
