117
Storingen
Er zijn video’s beschikbaar in de app en op www.nespresso.com. Kijk onder het kopje ‘Services’.
NL
Het koppelen is niet gelukt.
- Controleer of Bluetooth
®
is geactiveerd op uw smartphone of tablet.
- Controleer of uw smartphone of tablet compatibel is met de machine (zie pagina 105).
- Zorg ervoor dat de smartphone of tablet zich tijdens het koppelen in de buurt van de machine (max. afstand 20 cm) bevindt.
- Zorg ervoor dat er tijdens het koppelen geen magnetron aanstaat in de buurt van de machine.
Uw machine ontkoppelen via de app.
- Ga in de app naar
‘Naam’, klik op ‘Machinestatus’ en klik op ‘Deze machine ontkoppelen’.
- Klik ter bevestiging op ‘Dit apparaat ontkoppelen’.
- Opmerking: Wanneer u de koppeling verbreekt, gaan alle instellingen en specificaties verloren en worden de fabrieksinstellingen van de machine hersteld.
Er branden geen lampjes. - Controleer het stopcontact, de stekker, de spanning en de schakelaars. Neem bij problemen contact op met Nespresso.
Geen koffie, geen water.
- Eerste gebruik: vul het waterreservoir met warm water (max. 55 °C) en doorloop de voorbereidende stappen op pagina 106.
- Waterreservoir is leeg. Vul het waterreservoir.
- Ontkalk zo nodig. Zie het hoofdstuk 'Ontkalken'.
Koffie komt zeer langzaam uit de machine.
- De doorstroomsnelheid hangt af van de soort koffie.
- Ontkalk zo nodig. Zie het hoofdstuk 'Ontkalken'.
Koffie is niet warm genoeg.
- Verwarm het kopje voor.
- Ontkalk zo nodig.
Capsulegedeelte lekt (water in capsule-opvangbakje). - Plaats de capsule op de juiste manier. Neem bij aanhoudende lekkage contact op met Nespresso.
De drie drankknoppen knipperen snel.
- Er is een fout opgetreden, de machine is oververhit of staat in een omgeving onder 0°C. Wacht tot alle knoppen gestopt zijn met knipperen, dit kan een paar
minuten duren.
- Als de knoppen na een paar minuten nog steeds knipperen, trek dan de stekker uit het stopcontact en steek hem er weer in.
- Als het probleem blijft aanhouden, neemt u contact op met Nespresso.
De ontkalkingswaarschuwing knippert
(ontkalkingswaarschuwing niveau 1).
- De machine activeert de ontkalkingswaarschuwing op basis van het aantal bereide dranken. Ontkalk de machine.
Ontkalkingswaarschuwing brandt
(ontkalkingswaarschuwing niveau 2).
- De machine activeert de ontkalkingswaarschuwing op basis van het aantal bereide dranken. Ontkalk onmiddellijk de machine om te voorkomen dat de werking
van de machine en de kwaliteit van de koffie afnemen.
Snelle bestelknop brandt ORANJE.
- Controleer of de machine is gekoppeld aan uw smartphone of tablet en of de machine is verbonden met Wi-Fi. U kunt de verbindingsstatus van de machine
controleren via de app.
- Controleer via de app of er een bestelling is geconfigureerd en aan de machine is gekoppeld.
- Controleer of er al een lopende bestelling is. De snelle bestelknop wordt weer actief zodra uw huidige bestelling is verzonden.
Onregelmatig knipperen. - Verzend de machine ter reparatie of neem contact op met Nespresso.
Er komt geen koffie, maar alleen water
(ondanks de geplaatste capsule).
-
Neem bij problemen contact op met Nespresso.
De vier knoppen knipperen afwisselend
(van voren naar achteren).
- Er wordt een firmware-update uitgevoerd. Wacht enkele minuten totdat de update is voltooid. Gedurende die tijd kan de machine niet worden gebruikt.
Nadat de update is voltooid, stopt het knipperen en schakelt de machine uit.
matthew.parker@hogarthww.com
To Next Page
Loading...
