在任何情形下，Ninebot或其他Ninebot各方都不會就任何適用法律或理論下的所有索賠負擔全
部和合計責任，因購買產品，違約，侵權（包括疏忽）或超出修理或更換任何缺陷產品的義務而
共同或單獨產生或相關的，由Ninebot的獨家酌情權進一步決定。在任何情形下，Ninebot或其
他Ninebot各方都不會對因購買本產品而引起的或與之相關的，和/或任何違反本協定或製造廠
商責任的後果性的，間接的，偶然的，特殊的，懲戒性的，懲罰性的或增強型的損害向任何人負
擔責任，而無論（A）該等損害是否可預見，（B）Ninebot或其他Ninebot各方是否已被告知
該等損害的可能性，及（C）索賠所依照的法律或衡平法理論（合約，侵權或其他），除非適用
法律禁止該等限制和排除。即使受損害的客戶或任何其他人（透過法律或衡平法在本協定項下享
有權利或索賠的人）在本協定項下的救濟未能達到其基本目的，上述限制或排除也適用。若某些
國家/州不允許排除或限制某些或全部前述損害，法律不允許該類限制或排除的範圍可能不適用於
您。某些國家/州不允許排除或限制附帶或間接損害，因此，上述限制或排除可能不適用於您。
在適用法律允許的範圍內，Ninebot各方特此否認任何責任，因此不對任何損害負責，包括但不
限於因任何行為（包括不當行為），行動，不作為，作為（包括未作為）而引起或與之相關的死
亡，身體傷害或財產損害，因任何授權或未經授權的經銷廠商，分銷廠商，批發廠商，零售廠商
或協力廠商涉及產品或服務分銷的任何行為（包括不當行為），行動，不作為，行動（包括未行
動），遺漏或疏忽。在適用法律允許的範圍內，本協議中規定的明確聲明和保證（如有）是
Ninebot各方對任何消費者或最終使用者作出的唯一保證和聲明。Ninebot各方不對其他人提供
或出具的任何其他確保和/或聲明負責，除非Ninebot各方以書面形式明確授權向消費者或最終
使用者提供該類額外確保和/或聲明。
6.索賠和爭議解決。
該條款對您和Ninebot，其附屬公司，產品的製造廠商，分銷廠商，賣家和設計師，包括但不限
於這些具體名稱和沒特別命名實體的前身公司，後續公司，附屬公司，子公司，母公司，管理
員，繼任者，受讓人雇員，代理人，律師，官員，董事，經理，成員和代表及任何保險公司或其
再保險公司（統稱「Ninebot各方」）都具有約束力。本條款可能會影響您的救濟權利，您有責
任在使用本產品前仔細閱讀以下章節。
6.1具有約束力的仲裁
Ninebot各方和您都同意，因本協定，有限保固，產品的銷售，狀況或履行而產生的，與之相關
或有聯絡的任何爭議，爭端或索賠，無論是基於合約，侵權，欺詐，虛假陳述或任何其他法律理
論或衡平法，包括但不限於任何死亡，傷害或財產損害的索賠，在任何一方向另一方送達該請求
時，應提交具有約束力的仲裁。本仲裁條款適用於與您有關的所有人員，包括您的家庭成員，受
益人和受讓人。
仲裁由中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC）依照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行。
仲裁地為北京。Ninebot各方和您進一步確認，仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力，不受任
何上訴限制;並應處理仲裁費用及與之有關的一切事宜。任何有管轄權的法院均可執行仲裁員作出
的裁決。Ninebot各方和您同意本協定受中華人民共和國法律管轄並依其解釋及執行，但不包括
香港特別行政區，澳門特別行政區及臺灣。
您放棄參與因Ninebot各方的任何和所有索賠和糾紛而引起的或與之相關的集體訴訟的權利。您
同意僅在個別基礎上進行仲裁，且本協定不允許集體仲裁或在任何集體或代表仲裁程序中以原告
或集體成員身份提起的任何索賠。仲裁庭不得合併一人以上的仲裁請求，也不得主持任何形式的
代表訴訟或集體訴訟。若禁止集體仲裁被視為無效或不可執行，則仲裁協定的其餘部分將持續有
效。
在本協定和/或有限保固終止或到期時，或在本協定和/或有限保固全部或部分被具有實際權力和
管轄權的有資格的裁決機構認定為作廢，無效或不可執行的情形下，第6節「索賠和爭議解決」條
款將持續有效。
6.2選擇退出
您可選擇退出本爭議解決程序，只要您在第一個消費者購買本產品之日後三十（30）個日曆日內
向Ninebot和其他Ninebot各方發出通知。要選擇退出，您必須透過電子信件發送通知至
NinebotSERVICE@Ninebot.COM。標題為「退出仲裁」。透過電子信件發出的退出通知必須
包括（A）您的姓名，電子信箱地址，郵遞地址及電話號碼；（B）購買該產品的日期；（C）產
品型號名稱或型號；和（D）序號。或者，您可在第一個最終使用者從Ninebot經銷廠商處購買
產品之日起的三十（30）個日曆日內，透過掛號信向以下地址：中國北京海澱區西小口路66號中
關村東升科技園（北領地）A1樓A101室。發送一封選擇退出信，選擇退出。選擇退出函應包括
以下訊息：（A）您的姓名，電子信箱地址，郵遞地址及電話號碼；（B）購買該產品的日期
（C）產品型號名稱或型號；（D）序號；及（E）如下聲明：上述消費者選擇不接受本有限保固
規定的爭議解決程序，這是選擇不接受本爭議解決程序的唯一兩種有效方式。選擇退出該爭議解
決程序不會以任何方式影響有限確保的覆蓋範圍，您將持續享受有限保固的益處。
2.有限保固服務流程
若您在使用本產品時認為本產品或其部件有缺陷和/或不能正常工作，請立即停止使用本產品，並
妥善存放。在這種情形下持續使用本產品可能會對您或他人造成嚴重的人身傷害甚至死亡。請立
即透過電話或信件聯絡您所在地區的Ninebot的授權代理廠商，授權經銷廠商，授權分銷廠商或
產品零售廠商。授權各方（包括分銷廠商，代理廠商，零售方，各有關方，自營廠商）或其服務
提供廠商有義務在線上或離線協助您診斷缺陷（若有問題），並提供進一步的指導。若需保固服
務，請準備以下材質，包括（i）自Ninebot分銷廠商，代理廠商，零售方，各有關方，自營廠商
處購買該產品的原始證明，（ii）該產品的序號，及（iii）缺陷描述（若適用）。在確認您有資格
獲取有限保固和/或服務後，您應提供您的姓名，信箱地址，郵遞地址及聯絡電話。Ninebot的授
權分銷廠商，Ninebot的授權經銷廠商或授權零售廠商將支援保固情形。
3.有限保固資格。
3.1. Ninebot必須在上述“有限保固期”內收到您的服務請求，且Ninebot的授權分銷廠商，
Ninebot的授權經銷廠商或授權零售廠商或各方必須依照上述規定的有限保固服務流程收到
您的產品。
3.2. 您的產品必須是從Ninebot的授權代理廠商、經銷廠商、分銷廠商或相關各方處購買。否
則，您將無法享受正品的保固權，也無法得到法律架構的保護。
3.3. 您必須提供購貨收據原件。
3.4. 您的產品序號必須清晰可認，不被篡改和修改。
3.5. 所有防篡改密封件必須完整，在原位和未經修改。
4.有限保固除外條款。
本有限責任描述在您的產品需保固服務的情形下，您可獲取的服務，及您可依照當地法律獲取的
額外保護。本有限保固不包括且排除由於以下原因對您的產品或任何組件造成的損壞：
4.1. 濫用、誤用、魯莽、疏忽或商用使用。
4.2. 不依照使用者資料中的說明或限制對產品進行不當充電、儲存、維護或作業。
4.3. 不符合相應法律法規的產品使用。
4.4. 由經驗不足的人使用產品。
4.5. 意外、碰撞、以不安全的速度在公路騎行、以不安全的速度在坑窪道路上騎行、騎車穿越障
礙物、業餘賽車、專業賽車、用於鄉村運動、遭遇火災、遭遇水災、化學損傷、超出工作溫
度範圍的使用、高壓水噴霧、地震、掉落、負載過重。
4.6. 對機械部件，電子部件或產品內嵌軟體的修改。
4.7. 未經授權的供應廠商提供的服務，修理和維護。
4.8. 外觀損害。
4.9. 與第三方產品、組件或附件一起使用本產品。
4.10. 磨損部位的正常老化。
4.11. 產品過磨損部分的使用。
5.免責聲明和限制。
Ninebot和其他Ninebot各方不負擔或授權任何人代表其負擔與產品，其部件，附件，服務維修
或本有限確保有關的任何其他義務或責任。
Ninebot和其他Ninebot各方不對產品，其組成部分，附件的任何使用損失負責，也不對產品，
其組成部分，附件，服務維修，或因產品，其部件，配件或服務維修的任何缺陷而導致買方可能
產生的任何其他附帶或後果性損失負責。某些國家/州不允許排除或限制附帶或間接損害，因此，
上述限制或排除可能不適用於您。
该有限保固是唯一適用於產品及其部件，配件和服務維修的明示保證。Ninebot和Ninebot各方
各方不接受其他所有的明示保證。Ninebot和其他Ninebot各方限制所有默示確保的期限和救
濟，包括但不限於對適銷性和適用於特定目的的確保，無論該等確保是由法律，交易過程，履行
過程，貿易使用或其他原因引起的。上述對保固的限制或排除應受禁止排除，限制或修改保固的
強制性法律的約束。對於可能適用於本協定的任何確保，其理由是該確保是法律規定的，且不能
被前述免責聲明有效地排除，限制或修改，其適用期限為本合約有限確保規定的期限或適用國家/
州法律規定的期限，以較短者為准。有些國家/州不允許限制默示確保的持續時間，因此上述限制
可能不適用於您。
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