Mes enregistrements sont flous.
Retirez le film de protection de l'objectif et nettoyez l'objectif avec (de préférence) un
chiffon pour objectif. Assurez-vous également que le pare-brise est propre et exempt
de graisse et de saleté.
Mes enregistrements n'ont pas de son.
Ouvrez l'application et accédez à "Paramètres" dans le coin supérieur droit et
assurez-vous que le paramètre "Enregistrer l'audio" est activé ou utilisez le bouton de
fonction de la dashcam en appuyant une fois dessus. Veuillez noter que les vidéos
Time-Lapse enregistrées en mode parking n'incluent pas l'audio.
Ma caméra s'allume et s'éteint automatiquement.
Assurez-vous que le courant de sortie peut atteindre 5V / 2,5A et utilisez le chargeur de
voiture inclus.
Mon appareil photo chauffe.
Il est normal que votre appareil photo chauffe légèrement. En raison de
l'enregistrement continu de la caméra à grande vitesse, la caméra de tableau de bord
peut être chaude pendant l'utilisation. Il a une protection contre la surchauffe à 70°
Celsius.
Les fichiers vidéo ne peuvent pas être lus sur mon ordinateur.
Les fichiers vidéo de la dashcam sont au format MP4 et peuvent ne pas être
compatibles avec votre PC si un logiciel de lecture approprié n'est pas installé.
Assurez-vous d'avoir installé les bons codecs et logiciels.
Ma dashcam n'arrête pas de dire "Memory card error".
L'utilisation de cartes SD ou tierces non qualifiées peut affecter les performances de la
dashcam et, dans certains cas, forcer la dashcam à redémarrer de manière aléatoire
pendant l'enregistrement. Utilisez la carte SD officielle et/ou essayez de la formater
dans l'application.
Votre question n'a pas de réponse?
Les FAQ et les solutions et conseils associés sont traités ci-dessus. Votre question n'est
pas répertoriée ou la solution possible n'a pas aidé? Ensuite aller à:
www.nordval.eu/products-faq/. pour plus de conseils ou contactez-nous.
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