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弊社のウェブサイトwww.oneodio.comにご登録いただきますと、ご登録情報に基づき、より良いサポートをご提供させて頂きます。
OneOdioは、オリジナルパッケージに梱包されていた新品の本製品について、OneOdioの認定販売代理店から通常の使用時において材
質および製造上の欠陥がないことを、購入者が販売店から購入した日より2年間保証します。欠陥部品を無償で合理的な期間内に修理また
は交換(新品または改装された交換部品を使用)します。
本保証は(1)誤用、不正使用、(2)製品の取扱説明書に従わない使用法、(3)事故、(4)過度の湿気、(5)昆虫、(6)落雷、(7)電力サージ、(8)オリジ
ナルの状態からの不正改造、(9)不十分な梱包または出荷手続きに起因する損害、(10)保存データの紛失、破損、破壊、(11)非OneOdioの製品
との使用に起因する損害、(12)設計、製造、承認または許可された国以外の国で使用可能にするための改造および適応に必要な製品、また
はこれらの改造による損害した製品の修理、無許可の販売者から購入した製品、から生じた問題を対象としません。
本保証の非適用範囲
保証書
製品に損傷が生じた場合は、以下の手順に従ってください。
●不具合がございましたら、info@oneodio.comまでメールしてください。不明点を説明頂いた上に、動画を追加頂ければ素敵なギフトを贈り
ます。
●なお、OneOdioからサポートお保証をご提供させていただく際に必要となりますので、不具合や損傷の状態、どのように起こったかなど出
来るだけ詳細にお伝えください。
●お問い合わせの結果、弊社に調査が必要となった場合、OneOdioまで製品をご送付ください。その際、元の領収書とその製品の購入証明書
(UPSラベルまたは梱包明細書)の写し、記入したクレームフォームを製品と一緒に入れ、印刷した返品認証番号を返品パッケージの表面に貼
ってください。(クレームフォームには返品の案内が含まれます)。送付時の送料は一時的にお客様が負担となりますが、本限定保証の範囲内
に該当する場合は払い戻し致します。
修理の依頼について